Pflegezentrum am Laupark Gesundheit & Pflege GmbH & Co.KG Haus Kaiserhof Org.Pers.Stör Phase F gWG

Ich kann mich nur anschließen und aus eigener Erfahrung mitteilen ALLES nur nicht hier. Von Pfleger bis Leitung ALLE SAMT unfreundlich bis unfähig uninteressiert an den Patienten. Nichts wird eingehalten nicht s wird GEMACHT. Wir suchen bereits eine andere Einrichtung und ich bin extrem GENERVT von dem Haus. Sowas hat man noch nicht erlebt. Sollte geschlossen und VERKLAGT WERDEN Der einzige Grund für diese 3,6 Sterne scheint fillippe zu sein. IMMER und durchgängig VOLLE BEWERTUNG. UNFASSBAR diese EINRICHTUNG Bitte schließen und den Leuten kein Geld mehr aus der Tasche ziehen

Tja, wo fängt man denn am besten mal an? Von außen macht das Betreuungszentrum einen guten Eindruck. Die Patienten sind auf zwei Etagen in Einzel- oder Doppelzimmern untergebracht. Bei der täglichen Verpflegung hört es dann langsam auf, denn es gibt, scheinbar, nur die tägliche Grundversorgung von 1,90€ pro Tag bei der Verpflegung. Die Patienten müssen morgens teilweise lange warten bis sie versorgt werden, sofern sie nicht selbst dazu in der Lage sind. Wenn Patienten durch körperliche Einschränkungen nicht in der Lage sind auf die Toilette zu gehen liegen diese manchmal bis zu 9 Stunden mit voller Windel im Bett, kommen oftmals nicht an die Klingel, weil diese außer Reichweite liegt, oder wenn man doch geklingelt hat, kommt das Pflegepersonal ins Zimmer, nimmt es zur Kenntnis und geht dann unverrichteter Dinge wieder. So kam es vor, dass man alleine schon mindestens dreimal mit voller Windel im Bett warten musste und dadurch Wartezeiten entstanden von 3, 5 und 9 Stunden. Meine Lebensgefährtin hatte einmal morgens um kurz vor 10 Uhr abgeführt, Klingel außer Reichweite. Mittags, kurz nach 12 Uhr, wurde dann das Mittagessen serviert wo sie dem Pflegepersonal Bescheid gegeben hat, dass sie abführte. Die Antwort der Pflegerin:"Ich komme gleich!" Die Tür wurde geschlossen, den kompletten Nachmittag war keine Pflegekraft mehr zu sehen bis kurz vor 18 Uhr dann das Abendessen kam und man meine Lebensgefährtin von der vollen Windel befreite. Anderes Pflegepersonal läuft grinsend und freundlich auf die Schulter klopfend an den Patienten vorbei obwohl diese vielleicht Hilfe benötigen. Oft kommt dann auch der Spruch vom Pflegepersonal:"Dann mach doch selber!" Außerdem schaut auch kein Arzt mal nach den Patienten, auch wenn es der Wunsch der Patienten ist obwohl knapp 200 Meter neben dem Kaiserhof sich die Stadtklinik befindet. Wenn ich könnte würde ich dieser Einrichtung gar keinen Stern, oder nur einen halben Stern vergeben, weil die Versorgung der Patienten dort wirklich unterirdisch ist. Aber leider muss ich hier einen Stern vergeben, weil man sonst keine Rezensionen veröffentlichen kann. Am besten man macht um dieses Pflegezentrum einen großen Bogen. Bevor ich es vergesse: Es gibt fast jeden Samstag mittags Reisbrei!!!!