Pflegestift Rosenberg

Das Heim ist bemüht würde ich es umschreiben. Die Pflegekräfte, die man ab und zu mal antrifft sind durchaus freundlich und bemüht. Unsere Oma hat ihr Zimmer in Richtung Durchfahrtsstraße, was gelinde gesagt eine Zumutung ist. Ein Glück, dass sie schwerhörig ist. Weshalb dieses Heim auch noch außergewöhnlich teuer sein darf ist mir schlichtweg ein Rätsel. Es kostet satte 1300.- € mehr Eigenanteil im Monat als der Durchschnitt. Das ist mit rein gar nichts zu rechtfertigen. Die Einrichtung mutet extrem nach Krankenhaus an. Ein Arzt, kommt nur alle 14 Tage mal. Orthesen werden nicht fachgerecht angelegt. Menschen die ihre Mahlzeiten micht mehr alleine zu sich nehmen können, werden im Speiseraum weitgehendst sich selbst überlassen. Wenn das Essen dann kalt ist, werden halbherzige Unterstützungsversuche unternommen. Wenn die hilflosen Personen in einen Gemeischaftsraum gefahren werden, sitzen sie dort stundenlang fest. Da schaut keiner ob sie sich dort bzw. in Ihrer Position im Rollstuhl noch wohl fühlen. Verschlechterungen des Allgemeinzustandes müssen die Angehörigen selbst wahrnehmen und für ärztliche Versorgung samt Transport sorgen. Ganz ehrlich unter Pflege und Betreuung stelle ich mir für satte 4200.- Eigenanteil (der Bundesdurchschnitt liegt bei 2984.- ) etwas ganz anderes vor. Natürlich mag vieles auf dem allgemeinen Notstand in Sachen Pflegekräfte beruhen. Aber als berufstätiger Angehöriger muss mann doch bei diesen enormen Kosten darauf vertrauen können, dass die pflegebedürftigen Personen auch richtig gut versorgt sind. Könnte man es selbst leisten, wären die Senioren ja zu Hause. Was auch immer der Grund für diese ausergewöhnlich hohen Kosten ist, (gerüchtehalber ist das Gebäude wohl für sehr viel Geld angemietet, was ich noch nicht überprüfen konnte) weder die Leistungen, das Ambiente noch die Außenanlagen des Hauses rechtfertigen dies. Einzig das Essen sei hervorzuheben. Das scheint ausgezeichnet zu sein. Dass die Zimmer nicht sauber wären konnte ich bis dato nicht feststellen.

Leider werden negative Bewertungen gemeldet und entfernt, anstatt sich hiermit auseinanderzusetzen und auf diese zu reagieren. Die folgende Rezension bezieht sich auf einen Aufenthalt in den Jahren 2021 und 2022. Die Zustände können sich unter Umständen geändert haben: Wem die Gesundheit und das Wohlergehen seiner Eltern oder Großeltern wichtig ist, der hält besser Abstand von diesem Heim! Unfreundliche und inkompetente Mitarbeiter in allen Ebenen, welche über Probleme lieber hinweg schaut als diese zu beheben. Pflegefehler über Pflegefehler. Dekubiti, Exsikkosen, Wundinfektionen, welche im Krankenhaus behandelt werden müssen; verdreckte Zimmer und verdreckte Kleidung für die Heimbewohner; Klingeln und Getränkeflaschen, welche außer Reichweite der Heimbewohner liegen; unverschämte Antworten der Pflegekräfte und unbegründet ausgesprochene Besuchsverbote für Angehörige, welche diese Vernachlässigung der Fürsorgepflicht kritisieren. Ja, die Pflegesituation in Deutschland ist schlecht. Und ja, es gab auch die eine oder andere nette und bemühte Pflegekraft. Aber in Summe sind solche Zustände nicht tragbar. Wären meine Großeltern noch am leben, würde ich es mir zweimal überlegen, ob ich sie hier nochmal zur Pflege unterbringe.

Wir waren sehr zufrieden. Mit der neuen Heimleitung hat sich vieles zum Besseren gewandelt. Die Zimmer waren ordentlich und sauber, die Pflegekräfte sehr bemüht und freundlich. Ich wünsche der neuen Heimleitung und dem Personal weiter viel Erfolg. VIELEN Dank für alles.

Nettes Personal, Kompetenz in allen Bereichen der Pflege.

I love this place because its beautiful