Pflegeheim Lommatzsch GmbH

Update am 08.11.2021: Wir haben es mit Termin noch einmal versucht. Man durfte zwar nicht ins Haus, aber es war schönes Wetter und deshalb kein Problem. Betreuerin Maria war auf den Besuch vorbereitet und hat sich wirklich sehr bemüht. Alles völlig in Ordnung und unproblematisch. Warum nicht immer so? Ich gebe mal 2 Sterne mehr, obwohl ich eine Rückmeldung auf meine Mail erwartet hätte. Stellen Sie sich vor: Sie schaffen es, fünfundneunzig Jahre alt zu werden. Sind dann leider auf Hilfe und Unterstützung angewiesen. Ihre angereisten Geburtstags-Gratulanten werden dann schroff wieder weggeschickt. Es wird nicht einmal ein Weg gesucht um wenigstens einen kurzen Kontakt herzustellen. Wie fühlen Sie sich dann??? Geschehen am 14.10.2021, Null Sterne war nicht möglich, Danke Update

Ich kenne die Einrichtung bereits seit vielen Jahren konnte die durch den MDK festgestellte gute pflege der Bewohner nur bestätigen. Das personal hält trotz der angespannten Situation die Stellung. Oftmals scheint es als ob vergessen das das Personal nur umsetzt was die Politik vorgibt.

Wir waren heute unsere Mutti besuchen. Bei Schw. Maria möchten wir uns für Ihren herzlichen und mitfühlenden Umgang bedanken.

Leider ziemlich unfreundliches Personal. Niemand sucht sich aus, im Alter im Pflegeheim seine letzten Tage, Wochen oder Jahre zu verbringen. Die alten Menschen haben Respekt verdient und ebenso die Angehörigen.

Scheinbar überlastestes Personal, Personal ist unfreundlich und patzig am Telefon, eine Schulung wäre hier bestimmt hilfreich.