Park Residenz Alfeld

Nach Krankenhausaufenthalt wollte ich meine Mutter in guter Obhut wissen, leider ist das in diesem Haus nicht eingetreten. Das Personal bemüht sich nach Kräften und ist freundlich, aber 2 Pflegekräfte für 40 zu betreuende Personen stoßen einfach an Grenzen der Machbarkeit. Zudem sind die Räumlichkeiten eher funktional und nüchtern. Zum Glück hat meine Mutter nun einen besseren Platz mit persönlicher Zuwendung in einem anderen Haus. Hier muss sie nicht bis zu eine Stunde warten, wenn sie Hilfe benötigt. Ich wünsche der Leitung der Parkresidenz eine andere Haltung und menschenfreundlichen Purpose für Ihren Unternehmenszweck.

Meine Mutter lebt seit 1,5 Jahren in diesem Seniorenheim und ist sehr zufrieden. Sie fühlt sich sehr gut aufgehoben, umsorgt und sicher. Folgende Gründe schildert sie in den Gesprächen: - Die Zusammenarbeit des Pflegeheims mit der Hausärztin ist sehr gut. Es gelingt der Heimleitung trotz des häufigen Personalwechsels, eine hohe Pflegequalität zu erhalten. - Das Zimmer ist schön, sauber, technisch in einem einwandfreien Zustand und zweckmäßig. Eine individuelle Einrichtung ist möglich. - Die hauseigene Küche sichert eine wohlschmeckende, vitaminreiche und ausgewogene altersgerechte Versorgung der Heimbewohner. Dieser Umstand ist im Alter sehr wichtig! - Die Organisation im Haus ist sehr gut. Die Bewohner und Familienangehörigen werden bereits vor der Aufnahme hilfreich betreut. Den Bewohnern werden zudem Veranstaltungen angeboten, die sie frei wählen oder auch abwählen können. Zusammengefasst sind meine Mutter und wir sehr glücklich und zufrieden, diesen Platz gefunden zu haben. Wir danken dem gesamten Team der PARK RESIDENZ.

Da gibt es viel zu wenig Pfleger. Ich war erschrocken als ich eine Frage zu meiner Angehörigen hatte und die Person die Fachkraft angerufen hat die dann von einer anderen Station kam weil sonst keine andere da war. Die haben deshalb nicht viel Zeit für die einzelnen Insassen und es wirkt alles sehr chaotisch. Wir weren unsere Angehörige in die Hannoversche Strasse bringen sobald es aufmacht. Wir fühlen uns sehr unwohl mit der Situation.

Die Mitarbeiter sind stets bemüht und geben ihr Bestes, auch wenn es mal "eng" wird. Jeder Besucher wird freundlich begrüßt. Konstruktive Kritik ist immer willkommen. Es wird dann zeitnah nach Lösungen gesucht.