Mülheimer Seniorendienste gGmbH Haus Kuhlendahl

Meine Oma fühlt sich wohl hier und wir gut versorgt. Die Mitarbeiter sind stets freundlich.

Wenn man ins "Heim" muss, sollte man sich frühzeitig informieren, wohin die Reise geht! In unserem Fall waren wir sehr glücklich, einen Platz bekommen zu haben. Das Pflegepersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sauber, aufgeräumt, hell und freundlich. Einziges das Verwaltungspersonal scheint recht überfordert. Die anfängliche Aufklärung über das wie und warum und alle auf einen einstuerzenden Fragen wurden sehr spärlich erklärt oder auf einen späteren Zeitpunkt vertagt. Rechnungen kamen noch Monate später, selbst nach dem Tod der Betroffenen Person. Teilweise wurden Rechnungen handschriftlich korrigiert. Das Alles machte verwaltungstechnisch einen unprofessionellen Eindruck. Meine Empfehlung, "drum suche, wer sich lange binden will ( oder muss), bis sich das richtige findet".......

Danke für die liebevoll Betreuung meiner Mutter.Einen besonderen Dank gilt Kirsten und Nadja. Kann dieses Haus besonders Empfehlen

Gut gelegene Seniorenresidenz.