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Das Personal gibt alles und macht vieles möglich. Leider sind sehr häufig Heizungen und Fahrstuhl defekt, Reparatur folgt Sehr schleppend ,Heimaufsicht in Hannover kümmert sich leider nicht trotz vieler Beschwerden.

Die Hälfte des Pflegepersonals ist unfreundlich und so überfordert dass es sogar zu grobem Umgang kommt. Vollkommene Ignoranz der Wünsche und Anregungen. Umgang mit erkrankten "Gästen" höchst unprofessionell. Absolut nicht weiterzuempfehlen!

Wir Arbeiten seit einigen Jahren bereits zusammen. Alles läuft problemlos.

Anfangs als die Pflegeeinrichtung noch in Vahrenwald war, war das Personal freundlich, zuvorkommend und man hatte das Gefühl dass sich wirklich um die Menschen dort gekümmert wird. Seit es in Langenhagen ist, gibt es immer mehr Probleme, gestresstes unfreundliches Personal, es ist unpersönlich geworden. Man bekommt selten klare Auskunft, jeder erzählt einem eine andere Geschichte. Meine Großmutter wird teilw. ignoriert seit dem Sie aufgrund des Alters auch schwieriger geworden ist und das größte Problem ist, so leid es mir tut, es gibt mittlerweile zu viel Pflegepersonal die der deutschen Sprache kaum bis gar nicht mächtig ist. Wie sollen pflegebedürftige Menschen sich mit solch Personal verständigen? Auch die Heimleitung scheint in dieses Raster zu fallen und versteht erst bei mehrmaliger Nachfrage was man kompliziert erklären musste, was man für ein Anliegen hat. Sehr schade....

Hier scheinen die Patienten gut behandelt zu werden! Anscheinend keine Selbstverständlichkeit mehr.