Louise-Dittmar-Haus

Wir haben von der Kurzzeitpflege Gebrauch gemacht. Die Kommunikation war unkompliziert, die Pflege unserer Angehörigen wurde professionell gemacht. Die Versorgung der krankheitsbedingten Wunden war sehr sensibel und hatte uns für einen zweiten Aufenthalt bestärkt. Unsere Tante durfte dann in den Armen der Pflegerin einschlafen, danke für die gute Unterstützung unserer häuslichen Pflege.

Vermutlich möchte niemand gerne ins Heim. Bei unserem Papa war es leider nicht anders machbar. Der entgegenkommende und wertschätzende Umgang der Verwaltung und Pfleger des Louise Dittmar Hauses war eine Erleichterung für uns. Unser Papa kam komplett bettlägerig vom Krankenhaus und war Tag und Nacht auf Hilfe angewiesen. Es fiel ihm durch die positive und freundliche Art der Pfleger nicht schwer, Hilfe, auch bei der Körperpflege, anzunehmen. Nach kurzer Zeit konnte er mit Hilfe wieder das Bett verlassen. Die Verwaltung war stets unterstützend auch für die Fragen der Angehörigen da. Das Wichtigste: Unser Papa hat sich dort wohl gefühlt!

Das Pflegefachpersonal sowie alle MitarbeiterInnen waren immer freundlich, stets bemüht, hilfsbereit und herzlich. Unsere Mutter hat sich gut aufgehoben gefühlt. Dafür unser herzliches Dankeschön.

Danke an das gesamte Team und die Leitung. Meine Mama war zur KZP es wurde sich gut um sie gekümmert. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Für jede Frage standen die Türen offen. Anregungen wurden sofort umgesetzt. Für die Gemeinschaft wird viel angeboten, wer möchte wird zu den Angeboten dazugeholt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden jederzeit wiederkommen. Danke

Ich kann die positiven Erfahrungen nicht so recht nachvollziehen. Das Personal, angefangen bei der Leitung, macht einen dauergestressten Eindruck. Auf der Demenzstation sind teilweise kaum Pflegekräfte vorhanden die der deutschen Sprache mächtig sind. Der Ton ist rau und ich konnte auch körperliche Auseinandersetzung mit den Pflegebedürftigen beobachten. Die Räumlichkeiten sind abgewohnt und es stehen größtenteils Zweibettzimmer zur Verfügung, was meiner Ansicht nach nicht zeitgemäß ist. Das Essen war nach Aussage meines Angehörigen auch alles andere als gut. Die Organisation war bisweilen sehr chaotisch. Wir sind froh, dass wir einen anderen Platz gefunden haben. Mag sein, dass es auf anderen Stationen besser läuft und wir haben auch sehr freundliche und bemühte Pflegekräfte kennengelernt, aber der Gesamteindruck war einfach nicht so, dass ich meinen Angehörigen dort hätte lassen wollen. In der neuen Einrichtung herrscht auch Personalmangel und es läuft nicht immer alles optimal, aber der Umgang mit den Bewohnern ist dort deutlich angenehmer.