Laurentius-Haus Uedem

Dieses Pflegeheim ist eine einzige Katastrophe in der Verwaltung. Von der Administration bis zur Buchhaltung kann man sich dort auf keinen Mitarbeiter verlassen. Generell macht die Caritas keinen guten Eindruck und die Leute aus der Verwaltung sowie Leitung sind auch nicht gerade die sympathischsten Leute.

Ich kann die Kritik nicht nachvollziehen. Personal wird bekanntlich überall gesucht. Das Personal welches dort arbeitet ist sehr freundlich und kümmert sich gut um die Bewohner. Die Pflege ist wirklich gut und der soziale Dienst hat plant für jeden Tag Angebote und Einzelbetreuung. Die Kosten sind in jeder Einrichtung im Umkreis ähnlich. Es wird frisch gekocht, die Bewohner werden mit einbezogen bei der Auswahl der Speisen. In der mir bekannten Wohngemeinschaft wohnen 10 Menschen. Alles top!

Dieses Altenpflegeheim ist eine organisatorische Katastrophe. Den zweiten Stern gibt es nur, da die Pflegekräfte sehr nett sind. Allerdings gilt das nicht für den sozialen Dienst sowie den administrativen Bereich. Eine Hand weiß nicht was die andere macht, wichtige Dokumente werden verschludert, es wird keine Hilfestellung bei finanziellen und organisatorischen Fragen geleistet. Als Abspeisung kriegt man dann zu hören: "Wir sind ein rein gewinnorientiertes Unternehmen, welches nicht auf die Probleme der Familienangehörigen eingehen kann". Das ist natürlich "schön" zu hören für ein Heim, welches hilfsbedürftige Menschen betreuen soll und den Angehörigen dieser Person dabei helfen müsste. Nochmal zum Zusammenfassen, die Pflegekräfte auf den Stationen sind zwar sehr kompetent und bemüht, können aber leider das miserable Management dieses Heimes nicht aufwiegeln. Von mir ganz klar keine Empfehlung!

Sehr schönes Seniorenwohnheim! Tolle Aktionen für die Bewohner. Leider auch chronisch Unterbesetzt. Für weit über 3000 Euro Eigenanteil jeden Monat, erwartet man eigentlich mehr gut ausgebildetes Personal. Da muss die Caritasführung dringend nachsteuern. Deswegen ein Stern Abzug.

Heute mal das Laurentius Haus besichtigt und positive überrascht wie liebevoll das Haus eingerichtet ist. Sehr schöne Wohngruppen für demente Menschen und eine wunderschöne Parkanlage. Es wurde sich wirklich viel Zeit genommen und und unserer Mutter alles zu zeigen und all unsere Fragen zu beantworten 👍