Kursana Domizil Donzdorf

Meine Mutter war 5 Jahre im Kursana.Wir waren sehr zufrieden. Da ich selbst behindert bin konnte ich meine Mutter nicht selbst zu Hause pflegen.Meine Familie und ich fanden, das sie dort sehr gut untergebracht war. Die helle Zimmer sind auch sehr angenehm.

Ich verfolge die Bewertungen seit einiger Zeit, und so manches Negative kann ich nicht nachvollziehen. Anderes hätte man lieber vor Ort besprechen sollen, statt anonym zu meckern. Mit der neuen Leitung lässt sich reden! Und mit dem Team sowieso, das ist großartig. Essen (wichtig) und Umgebung ist auch zum Wohlfühlen. Dass ein alter, pflegebedürftiger Mensch beim Abschied weint, könnte doch vielleicht auch beim Abschied in den eigenen vier Wänden passieren!?

Katastrophal und menschenunwürdig, meine Mutter war dort für 2 Monate und zog dann in die Seniorenresidenz an der Lauter dort war es zu 100% besser. Schade das es keine Minuspunkte zu vergeben gibt. Die Heimleitung MUSS unbedingt was ändern ich weiß das es schwer ist Personal zu bekommen und ich kenne die Probleme des Heims nicht deshalb kann ich die Rezension natürlich nur aus meiner Sicht schreiben. Das Gebäude, die Räumlichkeiten und die Umgebung sind OK aber es fehlt an qualifizierter Pflege, Betreuung und Menschlichkeit. Meine Mutter hatte immer bitterlich geweint als der Besuch wieder ging.

Zu wenig Personal für zu viel Aufgaben, unfreundliche Azubis die den Fachkräften das Leben schwer machen. Von den neuen PDL's gibt es keine Unterstützung sondern die Mitarbeiter werden gegeneinander ausgespielt. Die Ausstattung ist ewig alt und alles defekt. Es gibt kaum Inkontinenzmaterial für die Bewohner selbst wenn diese es selbst bezahlen müssen Angehörigen noch privat Einlagen kaufen gehen da man keine Einlagen vom Haus gestellt bekommt.

Meine, an Alzheimer erkrankte Mutter war vor kurzem im Kursana Domizil zur Kurzzeitpflege. Sie war auf dem Komfortwohnbereich untergebracht weil wir wollten dass sie es in dieser Zeit so schön und "komfortabel" wie möglich hat. Gerne nahmen wir die Extrakosten in Kauf. Der Wohnbereich und ihr Zimmer waren wirklich sehr schön. Das Essen hat meiner Mutter sehr gut geschmeckt. Alle Pflegerinnen und Betreuerinnen die ich kennengelernt habe waren sehr nett. Allerdings hat es mit der Hygiene nicht geklappt. Obwohl mehrmals gebeten wurde auf einen regelmäßigen Wäschewechsel zu achten wurde das nicht gemacht. Auch die Coronamassnahmen sind nicht nachvollziehbar. Man muss einen Fragebogen ausfüllen mit verschiedenen Angaben und Fieber messen. Allerdings sollte das dann auch kontrolliert werden! An den Wochenenden ist der Empfang nicht besetzt, dass heisst, jeder kann raus und rein wie er will.Keiner wollte meinen Impfausweis sehen. An den Wochenenden gab es grundsätzlich keine desinfizierten Kugelschreiber und einmal gab es keine Fragebogen zum ausfüllen. Wenige Tage vor dem Einzug meiner Mutter konnten wir schon das Zimmer ausstatten. Auch da war die Anmeldung geschlossen. Wir haben mehrmals geklingelt ,ohne Erfolg. Also konnten wir, ohne kontrolliert zu werden, einfach rein gehen. Als wir unsere Mutter dann brachten mussten wir sie unten abgeben und durften sie nicht mal aufs Zimmer begleiten. Obwohl wir alle geimpft sind. Das war für uns alle sehr schlimm. QUARANTÄNE !! Als ich dann , während der Quarantäne Blumen für meine Mutter abgeben wollte, wurde ich gefragt warum ich nicht zu ihr aufs Zimmer gehe!!! Das alles ist absolut nicht nachvollziehbar. Der schöne Balkon auf dem Wohnbereich wird wohl hauptsächlich vom Personal genutzt. Das bedeutet dass man erst mal Aschenbecher und Asche entfernen muss wenn man sich dort hinsetzen will. Das fand ich auch nicht so schön.