Kursana Domizil Büdingen

Über 2 1/2 Jahre waren zuerst beide Eltern, dann ab Mai letzten Jahres noch meine Mutter im Kursana. Ich habe mich immer ernst genommen und gut informiert gefühlt, es war auch immer Zeit für Fragen und Sorgen meinerseits. Das alles hat mich über die Entfernung von 130 km doch sehr beruhigt. Der emphatische, höfliche und wertschätzende Umgang mit meinen Eltern / meiner Mutter hat mich immer wieder berührt.

Wir waren mit dem Kursana Büdingen sehr zufrieden. Mein Vater hat sich bei der liebevollen Betreuung sehr wohlgefühlt. Auch wurden wir als Angehörige immer herzlich empfangen. Das gesamte Personal von den Pflegekräften, der Verwaltung und den Betreuern hatten alle immer ein offenes Ohr für unsere Anliegen/Bedürfnisse. Ich kann es nur weiterempfehlen. Meine Vater war kurzfristig in einem anderen Heim untergebracht und hier haben wir es leider anders erlebt.

Meine Frau war Bewohnerin auf der Demenzstation, da eine Pflege zu Hause nicht mehr möglich war. Wir wurden herzlich empfangen und das gesamte Personal pflegte einen liebevollen Umgang mit meiner Frau. Man hat sich immer viel Zeit für sie genommen, sodass ich sie in guten Händen wusste.

Für demenzkranke Patienten, die individuelle Hilfe benötigen nicht zu empfehlen. Das Personal war stets bemüht und freundlich jedoch erscheint mir die Menge an Pflegepersonal pro Station als deutlich zu gering insbesondere auf der Demenzstation. Die Kosten sind ähnlich wie in anderen Pflegeheimen hoch. Die Abrechnung erfolgt zügig aber relativ undurchsichtig und großzügig zugunsten des Pflegeheims. Bei Rückerstattungen scheint hingegen kein Zeitdruck zu herrschen. Ich persönlich bin froh, dass mein Angehöriger nur eine begrenzte Zeit hier verbringen musste.

Meine stark demente Mutter wurde sehr gut und umfassend auf ihrem letzen Lebensabschnitt begleitet. Dem Pflegepersonal und auch der Heimleitung können wir hier nur nochmal unseren herzlichen Dank aussprechen. Besser hätten wir es wohl für die alte Dame nicht finden können.