K&S Seniorenresidenz Raunheim

Guten Tag zusammen, wenn ich hier die Bewertungen lese, finde ich es gegenüber den Mitarbeitern und Verantwortlichen schade. Meine Stiefmutter hat zwei Jahre in dieser Seniorenresidenz verbracht. Sie hat sich gut aufgehoben und verstanden gefühlt. Sie hat sich auch in der Residenz eingebracht, egal ob bei dem Heimbeirat oder dem täglichen Austausch mit den Angestellten. Ich habe selten so nette Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen gesehen, die bei so einem stressigen Job auch noch so freundlich und unterstützend sind. Leider ist meine Stiefmutter verstorben und lässt viele Freunde (Personal und Mitbewohner) in der Residenz zurück. Es kommt immer darauf an, wie man mit Menschen umgeht. Das haben viele vergessen und sehen nur das Schlechte, aber nicht, was die Mitarbeiter leisten. Danke an das gesamte Team der Seniorenresidenz Raunheim.

Meine Frau Karin David war dort 4 Wochen Kurzzeitpflege mit leichter Parkinson. Bei Einlieferung konnte sie noch alleine laufen, duschen, Toilette, also sie war einigermaßen fit mit leichtem Schwindel. Im K&S Raunheim saß sie nur im Rollstuhl(ohne Sitzkissen, das lag im Schrank!) oder war im Bett. Ihre WICHTIGEN Tabletten "Levodopa" (4xtägl.) hat sie mehrere Tage nicht bekommen; die Apotheke hatte sie nicht geliefert und niemand hat sich weiter darum gekümmert. Fehlende Levodopa führen schon nach wenigen Stunden zu Verkrampfung von Muskeln und Gelenken! So war es auch bei meiner Frau. Bei Ihrer Entlassung nach 4 Wo. hatte meine Frau einen unbehandelten Dekubitus 2.II von 8cm Durchmesser am Gesäß. Ihre Gelenke waren versteift, sie konnte nicht mehr alleine stehen und nicht laufen. Sie war dann ein absoluter Pflegefall Grad 5. Ich hatte das empfinden, in dieser K&S Senioren"residenz" wird nicht gepflegt und gekümmert, sondern nur beaufsichtigt, verwaltet. Pflegefachkräfte die ich gesehen habe waren alles junge Menschen(Ausländer) kurz nach ihrer Ausbildung, ohne Erfahrung und ohne Engagement. Das Betriebsklima empfand ich sehr schlecht: wenige Pflegekräfte hatten viel zu tun, die Fachkräfte halfen nicht! Nie mehr würde ich eine alte Person in diese "Residenz" geben!! Hans David Antwort zum Inhaber: Ich hatte keine "Sorgen und Ängste", ich habe nur Fakten beschrieben. Und diese haben insgesamt dazu geführt, dass meine Frau in einem Monat Kurzzeitpflege in Ihrer Residenz von Pflegegrad 2 auf 5 zusammengebrochen ist! Dass Ihre eigene Überprüfung anderes ergeben hat ist verständlich!!!

Wir haben eine Angehörige in dieses Pflegeheim gebracht. Wurden mit einem Krankentransport vom Krankenhaus dort hingebracht. Der Fahrer sagte von sich aus das dieses Pflegeheim weit und breit das beste sei. Wir können froh sein das wir hier einen Platz bekommen haben. Nach über einem Jahr kann ich das nur bestätigen. Total liebe und nette Mitarbeiter/innen. Egal ob Pflege, Küche, Verwaltung, Hausmeister oder die Chefin alle total lieb und nett. Als Angehöriger kann ich ohne Problem mit der Chefin oder der Pflegeheim Leitung sprechen und Wünsche vortragen. Auf diese wird eingegangen und nach Lösungen aktiv gesucht. Es fühlt sich so an als ob alle im Team zusammen arbeiten um es den Bewohnern schön zu machen. Oft sehe ich das die Mitarbeiter/innen nicht nur dienst nach Vorschrift machen. Selbst in ihren Pausen oder nach Feierabend sind sie total freundlich und hilfsbereit. Daran sehe ich das sie einfach mit Herz dabei sind. Sie haben einfach echte Gefühle für die Bewohner/innen. Ein tolles Team wo ich merke das sie mit viel Liebe und Herz ihr bestes geben wollen für die Bewohner/innen. Ich merke das die Chefin Frau Tesmann für dieses Klima sehr sehr viel tut. Herzlichen Dank dafür von mir und 5 Sterne ! Und das wichtigste zum Schluss: Unsere Angehörige fühlt sich richtig richtig wohl! Sie mag das Essen und das Personal. Zuerst sollte es nur eine Kurzzeitpflege sein doch dann hat sie sich selber entschieden dort zu bleiben. Weil es ihr dort einfach gefällt !

Nicht zu empfehlen. Angehöriger war 6 Monate dort, bevor wir glücklicherweise woanders einen neuen Platz bekamen. Auch hier gibt es Personal, welches sehr bemüht und freundlich ist aber prinzipiell zu wenig Pflegekräfte. Wir haben hier Dinge erlebt, die man als Angehöriger nicht nachvollziehen kann (Klingel weggenommen, wenig Pflege - Argument war immer "Pflege verweigert" ist im neuen Heim komplett anders, oft Gespräche geführt kurzfristig Besserung). Das schlimme ist, man ist auf die Heimplätze angewiesen und findet nicht schnell einen neuen, wenn es Probleme gibt. Ständig wechselndes Personal ist hier auch ein großes Thema.

Katastrophe! Man hat das Gefühl, dass die Pflege hier immer nur auf dem Zahnfleisch läuft. Das Personal ist dann zwar immer noch freundlich aber von heute auf morgen wird das wohl von der Leitung ausgetauscht. Auf Nachfragen bekommt man nur eine schnippische Antwort -Zeitarbeit- Die Lieblingspflegerin meines Onkels ist einfach weg...Komische Sachen passieren da.