Haus Vida Victoria

Meine Oma lebt in diesem Pflegeheim und ist dort super aufgehoben. Die Sauberkeit ist top und das Pflegepersonal ist freundlich und immer hilfsbereit. Das Heim bietet diverse Angebote zur Beschäftigung und einen reibungslosen Wäscheservice. Das Zimmer ist mit einem Pflegebett, einer Kommode, Kleiderschrank und einer kleinen Sitzecke ausgestattet. Bad mit Dusche im Zimmer. Wir haben ein sehr gutes Gefühl und können das Heim nur empfehlen.Vielen Dank für die tolle Arbeit!

Wir mussten meinen 'Schwiegerpapa' Manni sehr kurzfristig (innerhalb von wenigen Stunden) in Kurzzeitpflege geben, da dieser an Demenz erkrankt ist und seine Ehefrau, die ihn sonst umsorgt, leider selbst als Notfall ins Krankenhaus musste. Das Aragon nahm Manni auf, obwohl er zu dem Zeitpunkt nicht einmal den passenden Pflegegrad (Stufe 2) hatte. Der Termin zur Begutachtung, sollte erst eine Woche später erfolgen. Dieser Termin wurde dann unproblematisch in das Pflegeheim verlegt und zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Wir wurden sehr nett im Pflegeheim begrüßt. Manni bekam ein Einzelzimmer mit angrenzendem Bad zugewiesen. Das Zimmer war voll möbliert und sauber. Alle Pflegekräfte auf die wir trafen waren sehr angagiert und hatten das bestreben den Heimbewohnern ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Manni hatte etwas Schwierigkeiten sein Zimmer zu finden, obwohl jedes Zimmer mit einem Namenschild versehen ist. Ihm wurde dann ein weiteres Namenschild mittig auf die Tür geklebt. Durch diese einfache aber effektive Maßnahme wurde dieses Problem gelöst. Uns gefiel, dass es jeden Nachmittag eine andere Beschäftigungsmöglichkeit für die Bewohner gab an denen sie teilnehmen konnten. Wir haben uns in den knapp 6 Wochen, die die Kurzzeitpflege dauerte gut aufgehoben gefühlt.

Sehr schlecht geführtes Pflegeheim, die Personal Planung und andere verantwortliche sollten eingewiesen werden. Der Bremer Hauptbahnhof ist besser gepflegt als dieser Laden. Die Bewohner werden behandelt wie Objekte und auf deren Hygiene und Wohlergehen wird nur mangelhaft geachtet wie ein Dönerladen an der ecke den keiner besucht. Ganz zu schweigen vom erpressen der Mitarbeiter. Ich würde Lieber meine Verwandten in den Keller sperren als wieder in dieses Heim zu stecken!!

Meine 89-jährige Tante, die vorher nie Pflege in Anspruch nehmen musste und völlig eigenständig lebt, musste wegen ein paar gebrochener Knochen in Kurzzeitpflege und LEIDER gab es nur in diesem Haus freie Kapazitäten. Sie ist geistig voll auf der Höhe und ansonsten auch körperlich sehr fit für ihr Alter. Jemanden, der so "drauf" ist, noch vor 20 Uhr ins Bett stecken zu wollen, ist wohl nicht angebracht. Sie bezeichnet das Haus als "Irrenhaus" oder sagt "es sollte nicht Gnarrenburg sondern Narrenburg heißen". Die Patienten würden wie kleine Kinder behandelt und bevormundet. Es herrscht ein Klima der unterschwelligen Agressivität. Die sog. Pflegekräfte schreien die Patienten fast generell an, sind aber andererseits, wenn es um Hilfen, die eine bestimmte Mindestqualifikation benötigen (z.B. Blutdruck messen), fast immer nicht verfügbar - und die verbleibenden Hilfskräfte sind dann ratlos. Die Abläufe sind total unkoordiniert - wie könnte es sonst angehen, dass meine Tante zum Frühstück in den Speisesaal gebeten wird, aber bis dahin noch nicht einmal ihre Körperpflege stattgefunden hat.

Wir mussten kurzfristig für meinen dementen Stiefvater einen Kurzzeitpflegeplatz finden aufgrund eines weiteren Krankheitsfall in der Familie. Das Aragon Seniorenzentrum bot uns unkomplizierte schnelle Hilfe in allen Angelegenheiten und nahm uns ein riesen Teil der Belastung in dieser eh schon schwierigen Situation ab. Sowohl was das bürokratische als auch die menschliche Hilfe angeht, gibt es absolut gar nichts auszusetzen. Darum vergeb ich einen sechsten Stern!