Haus St. Martin

meine Mutter, Frau Elisabeth Groß, war von Dezember '22 bis Januar '23 zur Kurzzeitpflege bei Ihnen im Hause St. Martinstraße. Kurz darauf, wieder zuhause, verstarb sie am 8. Februar '23. Ich, als ihr Sohn der sich um alles kümmern musste oder durfte, war sehr zufrieden mit diesem Heim. Empfohlen wurde es mir aufgrund des auch dort ansässigen und tätigen Hausarztes, Hr. Hakim Mansour., der mit seiner anderen Praxis zugleich der Hausarzt sowohl meiner Mutter als auch mein eigener war und noch ist. Jetzt habe ich noch einen anderen Fall "an der Backe", meinen Nachbarn, der hoch dement ist und schon einiges schief läuft und der fast schon aufgrund seiner Demenz die Bude in Brand gesteckt hätte, was gerade noch von mir plus einem weiteren Inwohner des Hauses verhindert werden konnte. Dazu habe ich sowohl wieder den o. e. Hausarzt als auch die in der Verwaltung zuständigen Personen angesprochen und ich muss sagen, dass der Service sehr gezielt und bewusst sowie professionell und - geradezu in menschlicher Hinsicht - sehr, sehr ansprechend war. und auch ist. Mein Lob an alle Betroffenen! Sei es in der Verwaltung, sei es in der Pflege.

Meine Mutter ist dort seit fast 1 Jahr in der offenen Geronto, Ihr Lebensgefährte war 4 Jahre in der beschützenden Geronto. Ich kann nur sagen, dass ich froh bin, beide alten Herrschaften im Münchenstift untergebracht zu haben. Das pflegende Personal besteht aus wahren Engeln, die mit sehr viel Engagement, Herzlichkeit und bester Ausbildung die Bewohner umsorgen. Die Verwaltung funktioniert perfekt.Auch wird einiges an Unterhaltung geboten, kleine Gruppen für Gymnastik und Hobbys. Man gibt sich sehr viel Mühe, die passenden Bewohner in den 2-Bett Zimmern zusammenzubringen und meine Mutter fühlt sich sehr sehr wohl, besser als zu Hause, wo sie zu viel allein war. Auch die hellen Zimmer und Gemeinschaftsräume und Terrassen, den Blick in Bäume und den umgebenden Garten genießt sie sehr. Das Essen ist etwas fleischlastig und meine Mama ist mehr der Gemüse-Typ, aber sie scheint es wegen ihrer Demenz nicht zu merken und den anderen schmeckt es. Nur mit der ärztlichen Betreuung bin ich seit kurzem nicht zufrieden, und habe Zweifel, ob die beauftragte Ärztin sich die nötige Mühe gibt.

Die vielen positiven Bewertungen sind aus meiner Sicht nicht nachvollziehbar. Als ich kürzlich zu einem Besuch dort war, gab es zum Abendessen Pressack mit kalten (!!!) Bratkartoffeln. Gemüse und Obst? Fehlanzeige. Unter einer ausgewogenen Ernährung stelle ich mir etwas anderes vor. Zwar werden die Insassen oberflächlich mit einem Waschlappen gereinigt, geduscht jedoch nur alle zwei Wochen. Auch wird die Wäsche von Bewohnern, die neu eingeliefert wurden, zumindest die ersten zwei Wochen nicht gewaschen. Ebenso so selten bekommt man einen Arzt zu Gesicht. Und für sowas muß man auch noch einen Eigenanteil von 3000€ im Monat zahlen, sofern man nicht finanziell mittellos ist. Ich habe diese Rezension aufgrund der Erfahrungen geschrieben, die ich bei mehreren tatsächlich erfolgten Verwandtenbesuchen tatsächlich gemacht habe. Möglicherweise haben andere vielleicht andere Eindrücke gewonnen.

Auch wenn hier allgemein gerne an Details herumgemeckert wird - dies ist kein Hotel- oder Gastronomiebetrieb, sondern ein Pflegeheim für zum Teil schwer beeinträchtigte oder kranke Menschen. Ich selbst habe zwei Angehörige hier und bin immer wieder beeindruckt, was hier vom Personal geleistet wird - bei chronischer Personalknappheit, Geringschätzung der Pflegearbeit und echt schlechter Bezahlung in Anbetracht der Anforderungen. 365 Tage, 24h. Dabei bleibt noch Zeit für kleine Veranstaltungen wie Kinonachmittage oder Kleinkünstler. Bislang ist mir in den vergangenen beiden Jahren noch jeder Mitarbeiter freundlich und kooperativ begegnet.

Beurteilung betrifft den Wohnbereich 7, insbesondere 3. Stock. Das Personal kümmerte sich liebevoll und hervorragend um unseren Freund, der schwer krank die letzten paar Monate seines Lebens dort verbracht hatte. Seine Pflege bedurfte eine intensive Betreuung, die die Pfleger und Pflegerinnen mit sehr viel Sorgfalt durchgeführt haben. Die menschliche Komponente wie Einfühlsamkeit, Trost, Mitgefühl aber auch Aufmunterung und Zuwendung waren trotz der vielen Aufgaben auf der Station groß geschrieben. Wir waren sehr sehr zufrieden und möchten uns auf diesem Wege für die Leistung und auch für das offene Ohr der Angehörigen und Freunde auf das Herzlichste bedanken.