Haus "Sophie"

Meine Mutti ist seit Dezember zur Kurzzeitpflege im "kleinen Haus mit großem Herz". Besonderer Vorteil,es sind Einzelzimmer. Alle Mitarbeiter kümmern sich gerne um die Belange der bedürftigen Bewohner. Sie sind freundlich, hilfsbereit und geduldig. Die Koordination von Arzt- und Pflegeterminen ist sehr gut organisiert. Den Angehörigen wird viel Arbeit abgenommen. Grosses Lob an die Pflegedienstleitung und dem starken Team dahinter.

Das Personal kümmert sich um alle Belange der Bewohner. Wir haben selbst meine Oma dort und es wird sich liebevoll gekümmert und sofort reagiert wenn etwas ist.

Die relativ guten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Meine Oma wurde menschenunwürdig behandelt, bei einem Besuch äußerte sie uns, dass sie dringend auf die Toilette müsste. Wir informierten eine Pflegerin, der es recht egal war, welche Bedürfnisse ihre Schützlinge haben. Mit dem Satz „Sie hat eine Windel um“ verließ sie wieder den Raum. Meine Oma war seit zwei Tagen in diesem Heim und hat vorher nie eine Windel getragen und war zur Kurzzeitpflege dort. Zum Glück war es uns möglich, so schnell wie möglich das Heim zu wechseln. Ein absolutes No-Go!

"Das kleine Haus mit großem Herz", es gibt keine Worte, die diese Einrichtung besser beschreiben könnten. Jedem einzelnen Mitarbeiter möchte ich für seine Arbeit mit viel Herz danken. Seit Dezember lebt meine Mutter in diesem Haus und sie fühlt sich sehr wohl. Es war für uns ein schwerer Schritt, aber es war genau der Richtige. Danke für Alles.

Die Betreuung war super die Mitarbeiter waren sehr freundlich und lieb