Haus Edelberg Senioren-Zentrum Bad Friedrichshall

Wir können das Haus Edelberg nicht empfehlen. Weil bei unserer Mutter, gewisse Dinge wie Geldbeutel und Parfüm verschwunden sind. Auch war es nicht wirklich herzlich, wie manche Pfleger mit den älteren Menschen umgehen. Von dem Geruch in diesem Heim ganz abzusehen!

Wir sind sehr zufrieden mit der Einrichtung und vor allem mit dem Personal. Es wird geschaut dass die Bewohner immer auf die Beine kommen. Die Körperpflege wird ebenfalls professionell durchgeführt. RK

Menschenwürde ist im Haus Edelberg Bad Friedrichshall leider ein Fremdwort! Mein Vater war fast 4 Jahre dort und die Mitarbeiter*innen waren gegen Bitten und Forderungen der Angehörigen immun. Wenn wir baten, ihn zurecht zu machen, weil wir Spazierengehen wollten oder auswärts einen Kaffee trinken, musste man meinen Vater erst noch kämmen, das Gesicht waschen oder nachsehen, ob er seine Prothese im Mund hatte!!! Das muss doch selbstverständlich sein! Auch rief mich mal der Hausarzt an und fragte mich, ob ich mit den Pfleger*innen sprechen kann, sie würden seine Anweisungen ignorieren. Geht's noch? Als 3. Hinweis von vielen kann ich sagen, dass die meisten Mitarbeiter*innen bestimmt Hilfskräfte sind, die meiner Meinung nach keine entsprechende Ausbildung und zu wenig Deutschkenntnisse haben. "Ich nichts verstehen" hieß es oft am Wochenende. Und so weiter und so fort. Es ist traurig, dass mein Vater so sein Lebensende verbringen musste...Ein Ortswechsel war aufgrund seiner Krankheit und der Nähe zu meiner Mutter nicht möglich. Und das Ausräumen seines Zimmers nach seinem Tod konnte auch nicht schnell genug gehen :-(

Habe angerufen weil ich wissen wollte wie es einem verwandten von uns geht. Wurde sofort auf die Station verbunden und bekam Auskunft und bekam meinen Onkel sofort an's Telefon. Danke

Nachdem was ich dort gesehen habe, hoffe ich, dass ich niemals Pflege benötige. Ein paar wenige Menschen habe ich über die Jahre dort gesehen, die respekt- und liebevoll mit den Menschen umgehen. Der Großteil allerdings, behandelt die Menschen wie eine Sache. 2 Sterne gebe ich, weil ich traurigerweise glaube, dass es noch schlimmer geht.