Haus Curanum Bessenbach

Wenn die Führung nicht stimmt ist das schönste Haus, nicht mehr das was es mal war! Sehr schade! Gutes Personal wird reihenweise entlassen, schlechtes das gekündigt wurde wieder eingestellt. Es ist absoluter Horror was da passiert, Helfer machen Dinge die sie nicht dürfen. Fachkräfte arbeiten oftmals garnichts. Der Medizinische Dienst untersagt die neue Aufnahme von Bewohnern.. naja der Wind ist wohl so langsam kein Rückenwind mehr, sondern Gegenwind im Sturm. Sehr schade um Bewohner, einzelne Mitarbeiter die weiterhin für genau diese durchhalten und die Atmosphäre des Hauses vor dem 07.01.2025. Korian ein Großkonzern bei dem der Mensch seinen Wert längst verloren hat. Suchen sie weiter! Viel Glück!

EIGENTLICH KEIN STERN! Aufgrund meiner ehemaligen Abstellung im Haus Curanum Bessenbach sehe ich mich gezwungen, meine Erfahrungen zu teilen – Erfahrungen, die mir regelmäßig den Magen umdrehen und mir die Augen für die dunklen Seiten dieser Einrichtung geöffnet haben. So sehr ich mir gewünscht hätte, hier positive Aspekte hervorzuheben, so überwiegen die negativen Eindrücke bei weitem. Die Zustände, unter denen die Pflegebedürftigen täglich leiden müssen, sind schlichtweg unhaltbar. Häufig krankheitsbedingte Ausfälle des Personals führen zur überlastet der verbliebenen Mitarbeiter. Die Bewohner werden nicht nur schlecht versorgt, sondern auch häufig völlig ignoriert. Es ist kaum möglich, die individuellen Bedürfnisse der Senioren zu erfüllen, geschweige denn eine angemessene Betreuung anzubieten, man freut sich schon über durchgeführte Toilettengänge! „Hier ist der Mensch kein Mensch mehr“. Die jetzige Heimleitung und die meisten Führungskräfte leben die Prinzipien, die sie propagieren, in keiner Weise vor. Loyalität und Vertrauen scheinen hier Fremdworte zu sein. Unbefristete Mitarbeiter werden ohne Vorwarnung und ohne nachvollziehbare Gründe gekündigt. Anstatt den ohnehin schon stark belasteten Mitarbeitern den Rückhalt zu geben, den sie verdienen, wird Druck aufgebaut. Fachkräfte, die dringend gebraucht werden, sehen sich gezwungen, ihre Kündigung zu erwägen, während sie mit rechtlichen Schritten bedroht werden – und das für Dinge, die oft aus dem Missmanagement der Verwaltung und Leitung resultieren. Verantwortung möchte hier natürlich keiner übernehmen, außer zu seinem Benefit versteht sich. Zuletzt die Innovation, fragen sie doch mal nach innovativen Hilfsmitteln gestellt vom Haus! Die Pflege-Lifter sind entweder defekt, kurz davor oder sehr unsicher. Der Großteil der Ausstattung sowie die Pflegebetten samt Matratzen sind meist schon so alt wie das Haus selbst, ansonsten durfte ich leider noch keine Innovationen des Hauses kennenlernen. Essen im Haus Curanum ist ein weiteres Kapitel für sich. Bewohner vertrauten mir fast täglich nach dem Mittagessen an, dass sie schockiert waren– das Essen war nicht nur ungenießbar, sondern wirkte oft wie Reste, die einfach zusammengeworfen wurden, teils stark versalzen oder fade! Leider also alles andere als schmackhaft und/oder sein Geld wert. Gewichtsverluste waren häufig zu bemerken. Der Konzern spart, wo er kann, und dies geschieht auf Kosten der Senioren und ihrer Angehörigen, die sich um das Wohlergehen ihrer Lieben sorgen. Wer hier anruft und nach Qualität fragt, wird mit leeren Versprechungen abgespeist. Besuche der Heimaufsicht aufgrund Anlassbezogener Beschwerden sind ebenso keine Seltenheit im Haus. Besonders Personen mit einem höheren Pflegegrad oder Demenz ist dieses Heim meiner Meinung nach nicht geeignet. Die Fachkompetenz hat unter dem Druck der letzten Monate enorm gelitten, sodass viele Anzeichen von Vernachlässigung und unprofessioneller Arbeit sichtbar werden. Einmal hörte ich von einer Kollegin: „Wir sind keine Pflegeeinrichtung mehr, wir sind ein Lager für vergessene und verlorene Menschen, das macht mich so fertig!“ Ich wünschte, es wäre ein Scherz. Doch leider ist es die bittere Realität vieler Häuser unter dem Schirm der Korian-Gruppe. Gute Bewertungen wirken erzwungen und es scheint zu einem Spiel zu verkommen, bei dem die Führenden versuchen, ihr Image aufrechtzuerhalten, koste es, was es wolle. Diejenigen, die ihre Stimme erheben, werden gerne zum Schweigen gebracht und/oder unter Druck gesetzt. Ich appelliere an alle, die in Erwägung ziehen, ihre Angehörigen in diese Einrichtung zu bringen oder sich hier zu bewerben: Suchen Sie lieber weiter. Es gibt Alternativen, die es wert sind, in Betracht gezogen zu werden. Der Mensch sollte nicht in einer Einrichtung landen, die mehr auf Gewinnmaximierung als auf menschlichen Kontakt und Pflege setzt. In einem Pflegeheim sollte die Würde der Bewohner an erster Stelle stehen – und nicht die Bilanz des Unternehmens.

Nachtrag 16.03.2025: Untenstehende Rezession bezieht sich auf die unhaltbaren Zustände in 2024. Seit Anfang Januar 25 ist, nach mehreren Monaten ohne, wieder eine neue Heimleitung im Amt, die aktiv dabei ist die Missstände aufzuarbeiten. Erste deutliche Verbesserungen sind schon erkennbar und wir wünschen Frau B. weiterhin Erfolg und Durchhaltekraft. Auch im Hinblick auf das Erreichte und die weiteren Pläne ändere ich die Beurteilung auf 4-5 Sterne. 31.12.2024: nur 1 Stern: Unhaltbare Zustände im Curanum in Bessenbach. Unvollständige Inkontinenzversorgung nötigt uns zu eigenem Kauf der Hilfsmittel, ständiger Wechsel im Personal und die größte Frechheit ist dass den "Bewohnern" seit Januar der Empfang der öffentlich rechtlichen Fernsehsender (ARD, und alle ehemaligen dritten Programme)nicht mehr möglich ist, da man die notwendige technische Umstellung von SD auf HD nicht zahlen will. Eine Antwort ob und wann eine Umstellung erfolgt will man uns Angehörigen nicht geben. Die zentrale in München interessieren die Zustände vor Ort nicht (zumin dest hat man den Eindruck), Hauptsache ist dass die Dividende an die Eigentümer 2stellig bleibt.

Die neue Heimleitung & PDL plus Mitarbeiter, stecken viell Energie und Liebe in das wunderschön gelegene Haus Curanum in Bessenbach;-) Die Arbeitsbedinungen als Fachkraft & Helfer sind von Korian absolut fair und Transparent gestaltet.

Um im Falle der Fälle vorbereitet zu sein, habe ich mir Ihr Haus näher angesehen. Die Lage im grünen ist beindruckend und wenn die Möbilität nach läßt ist der Weite Blick in den Spessart eine Entschädigung. Die informative und freundliche Führung durch die Leiterin Frau Bergelt hat alle meine Fragen beantwortet. Wenn es denn so weit sein sollte ist dieses Haus sicher meine erste Wahl.