Haus Angerhof Glienicke Nordbahn

Mein Onkel war dort etwa 3 Monate, bis er starb. Man ist bemüht, das Personal jedoch zum Teil überfordert. Eigentlich selbstverständliche Tätigkeiten wie Wäschewechsel oder Hilfe beim anziehen werden nicht immer ausreichend getätigt, so dass es in den Gängen schon mal nach Urin oder Fäkalien riecht. Private Trinkbecher werden oft trotz Beschriftung abgeräumt, die Pflegekräfte sind offenbar oft nicht instruiert oder verstehen aufgrund ihres Migrationshintergrunds die Anweisungen nicht immer.

Mein schwer dementer Vater ist im Oktober dieses Jahres in den Angerhof gekommen. Von Anfang an hat sich das Team des Angerhofes mit soviel liebevollem Einsatz um ihn gekümmert. Jeder Wunsch, der unsererseits geäußert wurde, ist mit viel Elan sofort umgesetzt worden. Das Personal ist liebevoll, findet für jeden Bewohner immer nette Worte. Selbst als mein Vater bereits nach kurzer Zeit bettlägerig wurde, wurde er regelmäßig gebettet und liebevoll betreut. Ich kann den Angerhof mit sehr gutem Gewissen nur jedem empfehlen. Danke an das gesamte Pflegepersonal und auch des Managements für diese tolle Arbeit. Leider hat mein Vater durch seine stark fortgeschrittene Demenz dann doch die Augen für immer geschlossen. Wir aber werden Sie in guter Erinnerung behalten. Danke für alles.

Wir konnten auf Einladung einer Bewohnerin des Hauses Angerhof am Sommerfest dieses Jahr teilnehmen. Ein ganz großes Lob an alle Mitarbeiter die dieses Fest möglich gemacht haben. Der Innenhof war liebevoll dekoriert. Ebenfalls alle Balkone und die Cafeteria, sodass auch Bewohner die nicht so mobil sind daran teilnehmen konnten. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Die Atmosphäre einfach schön und wir konnten sehen, dass die Bewohner sich freuten über die Veranstaltung. Der gute Kuchen und das leckere Grillbuffet trugen ebenfalls dazu bei. Die Mitarbeiter haben ihr Bestes gegeben. Unsere Bekannte wohnt seit März im Angerhof und fühlt sich sehr wohl. Wir bedanken uns auf diesem Weg sowohl beim Einrichtungsleiter als auch bei allen Mitarbeitern für den schönen Tag und ihren Einsatz.

Das Pflegepersonal ist sehr freundlich und auch persönlich zu den Bewohnern , von Überlastung ist nach außen nichts zu spüren. Ich habe schon mehrere Pflegeheime kennengelernt, der Angerhof gefällt mir am besten. Ein dickes Lob an das Team.

Das Personal ist bemüht, aber ständig überlastet durch Personalmangel. Die vielen negativen Rezessionen, die man schon seit langem lesen kann, sind leider bis zum heutigen Tag nicht abgearbeitet worden. Beschwerden werden freundlich entgegengenommen, aber es ändert sich nichts. Dem Personal ist bekannt, dass zum Beispiel bei unserer Mutter eine Blasenschwäche vorliegt. Dennoch werden die notwendigen Vorlagen nicht zur Verfügung gestellt. Positiv ist zu bewerten, dass ich unsere Mutter trotz all diesen Mängeln dort sehr wohl fühlt. Sie ist vom Wesen sehr zurückhaltend und wird von sich aus nie auf die Mängel aufmerksam machen. Seit dem Januar 2024 hat sich einiges getan. Meine Schwiegermutter hat sich gut eingelebt und ist dort sehr glücklich im Haus Angerhof. Das Personal ist nach wie vor sehr bemüht, sie täglich zu aktivieren und zur Teilnahme an Veranstaltung zu überreden. Das waschen, der Schmutzwäsche wird in letzter Zeit regelmäßig erledigt. Das Zimmer ist sauber. Das Essen ist reichlich und schmeckt ihr gut. Auch Vorlagen werden nun reichlich hinterlegt. Ich musste lernen, dass die Wahrnehmung von Demenzkranken Menschen eine andere ist als meine. Mit 93 Jahren ticken die „Uhren“ eben anders. Nach meiner Kritik ist glaube ich auch ein Lob einmal angebracht