Haus am Kurpark

Leider mussten wir am vergangenen Samstag den Verlust unseres Vaters in diesem Haus erleben. Heute, beim Abholen seiner persönlichen Gegenstände, wurden wir äußerst unfreundlich empfangen. Die zuständige Mitarbeiterin zeigte weder Mitgefühl noch Anstand, uns ihr Beileid auszusprechen – ein Mindestmaß an Empathie, das man in einer solchen Einrichtung erwarten dürfte. Auf unsere Frage, ob die Kleidung unseres Vaters eventuell bedürftigen Bewohnerinnen und Bewohnern gespendet werden könne, reagierte sie gereizt und teilte uns mit, dass „die Entsorgung 350 € koste, wenn wir die Sachen nicht mitnehmen“. Diese Aussage war nicht nur unangebracht, sondern auch völlig unverhältnismäßig – es ist schwer nachvollziehbar, wie vier Säcke Kleidung eine derartige „Entsorgungspauschale“ verursachen sollen. Unser Eindruck war, dass hier grundlegende menschliche Werte wie Respekt, Mitgefühl und Professionalität völlig fehlen. Es ist erschütternd zu sehen, wie wenig Einfühlungsvermögen in einem Berufsfeld gezeigt wird, das von Menschlichkeit leben sollte. Ein aufrichtiges Dankeschön gilt jedoch der einen Mitarbeiterin, die uns ihr ehrliches Beileid ausgesprochen hat – ein kleiner Lichtblick in einem ansonsten sehr enttäuschenden Erlebnis. Pflege ist ein Beruf, der Herz, Würde und Empathie verlangt. Wer diese Eigenschaften nicht mitbringt, sollte überdenken, ob er in diesem Beruf richtig ist. Im Namen der gesamten Familie

Die Pflegekräfte sind sehr nett. Aber in 2 Jahren sind bei meiner Mutter fast die ganze Kleidung verschwunden .Obwohl ich dies unsrem Anwalt übergab wigelte man alles ab trotz eingereichten Rechnungen .Die Rechtsabteilung bot uns 20 Euro Schadensersatz .Lächerlich Dafür musste ich alles wieder neu kaufen bis zum Tod.Einen Sack habe ich bekommen mit Kleidung die zerrissen war.Es fehte noch einiges an Kleidung das ich abholen wollte aber es war nichts mehr davon da von den ganzen Sachen ob wohl alles gepatcht war ,keiner wusste wo die Sachen hingekommen waren .Und die Heimleitung hat sich auch nicht darum gekümmert .Schrecklich Nie wieder würde ich meinen Eltern das zumuten und mir auch nicht .Mein Vater wurde zuhause vom Pflegedienst gepflegt so lange bis er gestorben ist weil ich ihm das ersparen wollte .

Unsere Oma war im Haus am Kurpark in Dahn zur Kurzzeitpflege. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und sehr bemüht. Unsere Oma war in besten Händen. Die Pflegekräfte hatten immer ein offenes Ohr und haben sich Zeit genommen. Eine rundum super Versorgung. Mehr kann man sich nicht wünschen! Ich kann dieses Seniorenheim nur jedem weiterempfehlen der eine liebevolle und freundliche Umgebung für seine Angehörigen sucht. Ein großes Lob an die Heimleitung. Man merkt dass die Mitarbeiter gerne dort arbeiten weil ein sehr angenehmes Arbeitsklima herrscht!

Hatte einen Angehörigen mit Demenz in Kurzzeit-/Verhinderungspflege und anschließend wenige Tage in vollstationärer Pflege in dem Heim in Dahn. Zur Pflege selbst ist zu sagen, dass es da keine großen Unterschiede zu anderen Heimen gab. Es herrscht halt überall Personalmangel und die Pflege erfolgt in der Regel in einer Art Fließbandarbeit. Die zu Pflegenden sind größtenteils den Tag über sich selbst überlassen. Also so gehabt wie überall. Nur Vorsicht bei der Rechnungslegung in dem Haus. Die Buchhaltung ist ausgelagert, befindet sich nicht vor Ort sondern irgendwo im Ruhrgebiet. Bei strittigen Rechnungen ist es sehr schwierig mit den entsprechenden Leuten Rücksprache halten zu können um die Angelegenheiten klären zu können. Sind sehr schnell mit Mahnungen und Androhungen von gerichtlichen Mahnverfahren bei der Hand. In Häuser dieses Unternehmens werde ich jedenfalls meinen Angehörigen nicht mehr geben.

Mein lieber Mann Bernd , an Fronto-Temporaler Demenz erkrankt mit primär progredienter Aphasie ist nach einer Odyssee im Kurhaus am Park in Dahn angekommen. In diesem, seinem neuen Zuhause fühlt er sich wohl und es geht ihm sehr gut. Das Personal ist über die Maße äußerst kompetent und sehr freundlich und verständnisvoll. Letzte Woche feierten wir den 70 Geburtstag meines Mannes mit den Mitbewohnern und dem Pflegepersonal und alle hatten viel Spaß und Freude daran.Ein ganz ganz großes Lob und ein Dankeschön an Schwester Anja und an Jan!!! Sie leisten mit den anderen Mitarbeitenden Großartiges. Für uns als Angehörige ist diese Einrichtung ein Segen! Wir wissen meinen Mann , meinen Papa und unseren Weltbesten Opa und Opilix sehr gut versorgt und betreut. Im Namen all seiner Lieben Ursula Hartmann