Hauptstadtpflege Haus Rhinstraße

Meine Schwester (PG 5) ist aktuell in dieser Kurzzeitpflege und aufgrund der vielen negativen Bewertungen habe ich mir im Vorfeld schon Gedanken gemacht, ob man ihr dort gerecht werden kann. Ich komme selber aus der Pflege und kann diese Einrichtung mit besten Gewissen absolut weiter empfehlen und viele negative Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen!! Es wird sich liebevoll gekümmert, nach individuellen Vorlieben gefragt und bei Unklarheiten sofort nachgefragt. Ehrlich gesagt hat diese Einrichtung noch viel mehr Sterne verdient⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Mein Mann war im Sommer zur Kurzzeitpflege in der Einrichtung und ich konnte endlich einmal Urlaub machen. Das Haus machte einen guten Eindruck. Doch leider war das teilweise nicht so gut deutsch sprechende Personal nicht in der Lage meinen Mann ausreichend zu pflegen, denn er ließ sich manchmal nur mit Mühe zum An- und Ausziehen bewegen, obwohl das doch eigentlich ein geschultes Personal ist. Dann geschah das Unglaubliche, sie ließen sogar an zwei verschiedenen Nächten meinen dementen Mann einfach zur Nacht auf dem Stuhl sitzen. Er kippte natürlich im Schlaf vorne über auf den Boden und mußte sofort ins Krankenhaus gebracht werden, weil er eine große Platzwunde auf der Stirn bekam und dadurch sehr viel Blut verloren hat. Die Wunde wurde sofort genäht und er mußte dort noch eine Nacht auf einer Station zur Beobachtung verbringen. Ich wurde daraufhin in meinem sehr nötigen Urlaub früh um 5.30 Uhr aus dem Schlaf gerissen, um mir das mitzuteilen. Was soll das, konnte ich da um diese Zeit etwas ändern? Man hätte mich auch um 8 Uhr anrufen können. Das geschah nun zweimal in einer Woche und mein Urlaub hatte sich damit erledigt, weil ich die Befürchtung hatte, ich werde noch einmal angerufen. Mit der Hygene stand es bei meinem Mann leider auch nicht so gut. Im Zimmer wurde der Fernseher ziemlich laut angestellt, obwohl mein Mann eigentlich seine Ruhe haben wollte und er das auch garnicht mehr verstand, auch das wurde ignoriert.

Ich bin jetzt schon Das dritte Mal in der Einrichtung und habe mich sehr wohl gefühlt. Und werde es auch weiter empfehlen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders Frau Schäfer und Frau Asmann kümmern sich um schnelle Erledigung bei Anmeldung und Abmelden. Ich komme immer wieder. Ihre Jutta Schulz.

Mein Vater war 2 Wochen in der Kurzzeitpflege und wurde wirklich toll betreut. Er selbst hat sich auch super aufgehoben gefühlt. Es wurde immer Rücksprache gehalten und alle waren super freundlich. Vielen Dank sagt Familie Kohn.

Aus meiner Sicht ist die Kurzzeitpflege keinesfalls zu empfehlen. Eine Pflegekraft ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die anderen haben aus meiner Sicht ihren Beruf verfehlt. Der Umgangston ist häufig wie in einer Haftanstalt. Mir wurde von der Stationsleiterin vorgeworfen 'für 2 zu fressen'. Während 2 Krankenhausaufenthalten (mit 4 Operationen) hatte ich fast. 20 kg abgenommen. Ich bin froh, dass ich wieder gut essen kann und etwas zugenommen habe .Von der Pflegerin Bxxx wude ich bei meiner Ankunft genötigt mich zu rasieren, obwohl mir erst vormittags im Krankenhaus der Katheter aus dem Hals entfernt wurde und ich mich nicht sofort rasieren sollte. Außerdem, was geht es eine fremde Person an, ob ich einen kurzen Bart habe. Die zahlreichen schlechten und sehr schlechten Bewertungen zeigen, welche Zustände in dieser Pflegeeinrichtung herrschen. Eigentlich müssten die Verantwortlichen Sorge tragen, dass solche Zustände nicht vorherrschen. Das scheint diesen Leuten wohl völlig egal zu sein. Meiner Meinung nach müsste man die Heimaufsicht und/oder die Medien informieren.