HANSA Seniorenwohnpark an der Ihle

Liebes und freundliches Pflegepersonal, auch die Betreuern, und den beiden Damen im Büro muss man garantiert die gute Leistung und die Hilfsbereitschaft zugestehen. Die haben sogar mehr Wertschätzung verdient. Sehr gerne würde ich das auch über die Hausleitung sagen. Aber....

Ich möchte die Pflegekräfte ausdrücklich loben: den Umgang mit den Bewohner/innen habe ich immer als sehr wertschätzend und respektvoll erlebt. Und wenn ich als Angehöriger weitere Informationen brauche und bei der Leitung nachfrage, so bekomme ich sie auch.

Ein Hoch auf die Pflegekräfte. Ich habe noch nicht eine Kraft getroffen die unfreundlich oder hilfeunfähig ist. Auch das Essen ist gut, reichlich und lecker. ( ist Ansichtssache denn die notorischen Essensnörgler sterben nicht aus ). Nur die Hausleitung ist empathielos ,ignorant und augenscheinlich nur auf die Belange der Unternehmensleitung ausgerichtet. Die, die mit ihren Zahlungen. das Gehalt dieser "Führungskräfte" bezahlen sind egal. Man erhält auch als Angehöriger weder Hintergrundwissen noch Informationen über das Prozedere . Dabei sind es selten die Bewohner selber, die hinterfragen können.Und wenn man Fehler bemängelt perlt das an der betroffenen Person ab und nicht eine Anfrage oder Beschwerde wird beantwortet. Auf einem beigefügten Foto kann man sehen wie die Hausleitung ihr Verhalten verallgemeinert und reagiert. Großes Niveau.

Es ist genau so wie beschrieben. In der Pflege und Verwaltung sind die Mitarbeiter wirklich zum größten Teil sehr bemüht. Trotz hohem Druck. Und auch die Fuehrungsweise der Hausleiterin ist wie schon beschrieben.