Fürsorge im Alter Seniorenresidenz Weißensee

Die Heimleitung ist von oben herab und sehr arrogant. Wollen nur Geld, sind aber nicht bereit mit den Angehörigen zu sammen zu arbeiten! Auch sind die zu Pflegenden sich selbst überlassen. Keine Hosen an, Zucker scheint nicht optimal eingestellt zu sein, Unterzuckerung, wieder im Krankenhaus eingeliefert und man wird nicht darüber informiert. Alles in allem ist das Heim nicht zu empfehlen, lieber länger suchen und ein besseres Heim finden wo nicht das Geld im Vordergrund steht sondern das Wohl des Menschen! Auch werden keine Vollmachten akzeptiert so das mann notwendige Untersuchungen, weiterbehandlungen oder neue Arzbesuche nicht planen oder erledigen kann!

💙 Dankbarkeit & Abschied 💙 Am 6. Februar ist mein Papa von uns gegangen. Die letzten Monate waren nicht einfach – voller Höhen und Tiefen, Sorgen, Hoffnung und Abschiednehmen. Doch in all dem Schmerz empfinde ich vor allem eins: Dankbarkeit. 🙏 Dankbar für die wundervollen Menschen bei Fürsorge im Alter in Weißensee, die meinen Papa mit so viel Liebe und Respekt begleitet haben – und uns als Familie ebenso. Egal, wie herausfordernd der Alltag in der Pflege ist, sie hatten immer Zeit für ein freundliches Wort, eine Geste, die zeigte: "Ihr seid nicht allein." Auch in seinen letzten Stunden haben sie alles getan, damit er und wir so gut es geht aufgefangen werden. Wir haben meine Eltern ins betreute wohnen in der Residenz 2023 in eine schöne 2 Zimmer Wohnung umgezogen. Von der Besichtigung bis zum Einzug lief alles sehr unkompliziert und auch als wir knapp 1 Jahr später meinen Papa in ein Pflegezimmer verlegen mussten, war sofort Unterstützung da und wir hatte innerhalb von ein paar Tagen ein Zimmer für ihn. Meine Mama lebt immer noch in der Wohnung und alle Mitarbeiter im Haus achten auf sie und helfen ihr im neuen Alltag anzukommen. Natürlich läuft nie alles glatt und es gab ab und an auch mal Gesprächsbedarf, allerdings sind wir immer auf ein offenes Ohr gestoßen und gemeinsam haben wir Lösungen gefunden. Ich kann immer wieder nur sagen RESPEKT an das Pflegepersonal und danke von uns allen das die letzten Wochen für Papa so würdig wie möglich waren. Danke für den liebevollen Umgang mit meiner Mama, für uns als Familie ist das eine große Erleichterung und ein gutes Gefühl.

Bei 3800€ Eigenanteil zzgl. 1.855 Euro pro Monat Pflegegeld für stationäre Pflege, da könnte man einen menschlichen Umgang mit einem zu pflegenden Menschen erwarten. Leider geht das in dieser Einrichtung nicht. Meine Mutter hat Medikamente für 1/4Jahr für ihren Mann mitgebracht. Trotzdem wurden die selben Medikamente nochmals durch die Einrichtung mit Zuzahlung beschafft. Es wurde nicht darauf geachtet, daß die Pflegeperson isst und trinkt. Ein Glück das diese dort nicht lange verbleiben musste und erlöst wurde. Viel zu wenig Personal für den monatlich zu zahlenden Betrag. Sauerstoffgerät musste meine Tochter (zum Glück examierte Pflegefachkraft) anschließen, Personal war dazu nicht in der Lage. Zum Schluss, eigens beigestellte Scheren zur Wundversorgung, die Medikamente und die Armbanduhr leider auch weg. Unwürdig! Kann keinem raten, dort seine Angehörigen unter zubringen. - 5 Sterne!

Ich kann niemandem diese Residenz für ihre Angehörigen empfehlen. Diese Residenz ist ein absoluter Alptraum. Hier fehlt das Menschliche im Umgang mit allen Menschen. Wenn ihr eure Angehörigen liebt, dann bitte sucht etwas länger, aber dafür ein viel fürsorglicheres und wärmeres zuhause als was diese Residenz bieten kann. Ich könnte so viel mehr dazu sagen, aber das würde hier den Rahmen sprengen. Bitte bitte haltet eure liebsten von dem hier fern! Nicht mal einen Stern verdient.

Damit ich mich als Angehörige Pflegeperson von den nicht zu unterschätzenden Strapazen des Alltags einmal erholen kann, habe ich meinen Mann am 02.01.23 zur Kurzzeit und Verhinderungs-pflege in die Seniorenresidenz Fürsorge im Alter in Weissensee gebracht. Uns wurden vorher alle verfügbaren Zimmer gezeigt und wir waren von der Ausstattung und den flexiblen Möglichkeiten des Wohnens sehr angetan. Zurückblickend war mein Mann voll des Lobes! Das Personal war sehr höflich und stets darauf bedacht seine Bedürfnisse zufrieden zu stellen. Er wurde regelmäßig an die Mahlzeiten erinnert. Auf Wunsch wurde das Frühstück und Abendbrot auch auf‘s Zimmer gebracht. Die Pfleger nahmen sich nach Möglichkeit gern Zeit, mit Ihm ein paar Worte zu wechseln. Smalltalk war natürlich selbstverständlich. Die Pflege und die Sauberkeit im Haus waren hervorragend! Das Geschirr wurde zeitnah abgeräumt und auch auf regelmäßige Medikamenteneinnahme wurde geachtet. Die Faschingsfeier in der Residenz hat ihm sehr gut gefallen. Die Residenzleitung und die Angestellten haben sich große Mühe gegeben für die Bewohner einen lustigen Nachmittag zu gestalten. Auch der monatliche Stammtisch, ist eine gute Idee, da kamen sich die Herren näher. Es wurde diskutiert und das Bierchen dabei schmeckte Allen. Ich möchte mich bei der Residenzleitung und dem gesamten Personal auch im Namen meines Mannes für die 2 Monate Betreuung und Pflege bedanken. Wir können die Residenz nur weiterempfehlen. Mein Mann hat sich sehr wohl gefühlt und ist gern für eine Wiederholung bereit. Ich konnte mich ohne Sorge erholen und wusste in dieser Zeit meinen Mann in den besten Händen.