Evangelisches Seniorenzentrum Florencehort

Früher war das Heim echt besser. Unter der alten Leitung und Pflegeleitung lief alles runder, die Bewohner waren zufriedener und auch mein Opa hat sich wohler gefühlt. Man hatte das Gefühl, dass man sich hier wirklich gekümmert hat. Jetzt ist vieles nicht mehr so wie früher. Mein Opa sagt selbst, dass es ihm dort nicht mehr so gefällt. Es fehlt an allen Ecken und Enden. Selbst normale Decken gibt es teilweise nicht, sondern nur Tagesdecken oder Bezüge. Das wirkt lieblos und gibt einem das Gefühl, dass gespart wird, wo es nur geht. Am schlimmsten fand ich aber den Vorfall mit dem Fahrstuhl. Der war kaputt und anscheinend wurde nicht richtig aufgepasst und er wurde nicht abgesperrt. Dabei ist eine Bewohnerin ums Leben gekommen. So etwas darf einfach nicht passieren und die Leitung sollte dafür zur Verantwortung gezogen werden. Insgesamt echt schade, wie stark das Heim nachgelassen hat.

Meine Oma sagt, dass sie sich da nicht mehr so wohl fühlt wie früher. Man merkt auch insgesamt, dass vieles schlechter geworden ist, seit die Leitung gewechselt hat. Früher lief das Heim deutlich runder, die Bewohner wirkten zufriedener und die Abläufe haben einfach besser gepasst. Zur Antwort: das neue Team ist das Problem. Vorher lief es besser. Am schlimmsten war aber der letzte Vorfall: Eine Bewohnerin ist gestorben, weil der Fahrstuhl kaputt war und niemand darauf geachtet hat, den abzusperren. So was darf in einem Pflegeheim echt nicht passieren.

Meistens kompetent und liebevoll Der Umgang mit Demenz erkrankten Bewohner lässt Wünsche offen z.B von hinten an den Heimbewohner heran gehen, hektisches arbeiten Zeitmanagement Beschäftigung der Bewohner / Betreuung 🤔 Sehr gut die Verpflegung ein voller Bauch ………. Ich würde mir mehr geschultes Personal wünschen im Umgang mit der Demenz Vielen Dank an die pflegenden die täglich einen guten Job machen Wieder sind ein paar Wochen ins Land gegangen ich möchte mich wieder einmal äußern. Mein grosses Problem ist die Beschäftigung der Mutti ich versuche jeden Tag Kontakt über wats up mit ihr zu halten, dazu bin ich auf Hilfe der pflegenden Mitarbeiter angewiesen. Mir ist aufgefallen das sie sehr viel im Speiseraum - Aufenthaltsraum sitzt leider ist sie nicht in der Lage sich alleine zu bewegen sie ist auf Hilfe angewiesen . Mir ist aufgefallen das sie dort oft vom Frühstück bis zum Abend ihren Tagesablauf an diesem Ort verbringt . Mehr Transparenz Teil 2 Ich möchte mit diesem Beitrag versuchen einige Mitarbeiter die etwas ändern könnten zum nachdenken und handeln zu motivieren und Menschen die eine Senioreneinrichtung suchen zu sensibilisieren . Ich habe für meine Mutti ein Seniorenheim mit einer Demenz Station gefunden wo sie für ihre Bedürfnisse sehr gut aufgehoben ist und liebevoll in guten und nicht so guten Momenten umsorgt wird. Die Fürsorge und Förderung der Mutti im Florencehort ließ sehr zu wünschen übrig. Die Beschäftigung mal jemanden zum reden waren leider nur an wenigen Tagen möglich. Das Personal was wirklich gut war verließ das Seniorenheim. Ich bin so glücklich dieses neue Seniorenheim gefunden zu haben und meiner Mutter den Lebensabend zu schenken dem jeden älteren Menschen zusteht. An alle Angehörigen viel Kraft und stärke. Diesem Seniorenheim Florencehort in Stahnsdorf kann ich nur wünschen das es alles überdenkt und schnell im Sinne der Heimbewohner eine Änderung herbeiführt. Es geht besser das erlebe ich seid einem Viertel Jahr in der neuen Senioreneinrichtung.

Die Pflegekräfte sind wirklich top und reißen sich den ganzen Tag ein Bein aus. Aber was drumherum läuft, geht gar nicht. Die Organisation ist komplett chaotisch, Infos gehen dauernd verloren und keiner weiß so richtig, wer gerade zuständig ist. Angehörige kriegen oft keine klaren Antworten, stattdessen wird man hingehalten. Beschwerden werden zwar angehört, aber am Ende passiert nichts. Man merkt einfach, dass die Leitung keine Ahnung oder kein echtes Interesse hat. Das Personal kann einem nur leidtun, die strampeln sich ab und stehen trotzdem alleine da.

Seit die neue Leitung da ist, hat sich einiges verändert. Früher war alles etwas besser organisiert und übersichtlicher. Im Moment wirkt es so, als wäre das Interesse der neuen Leitung an vielen Dingen eher gering.