DRK Seniorenwohnsitz Kalterherberg

Meine Schwester war bis zum Tod im Seniorenheim Kalteherberg. Ich kann dieses Haus nur empfehlen. Meine Erfahrung über die Organisation des ganzen Hauses waren immer positiv. Am Anfang als meine Schwester noch rüstig war, hat sie viel Zeit bei den Tieren im Park verbracht. Als es meiner Schwester schlechter ging, sind die Pflegekräfte sehr liebevoll und kompetent auf ihre Bedürfnisse eingegangen. Ich wurde immer über alles informiert und mit einbezogen. Die Zimmer und die Gemeinschaftsräume sind sehr schön eingerichtet. Beim Essen wird auf die Wünsche der Bewohner eingegangen. Die Atmosphäre im Haus ist warm, familiär und respektvoll. Ich hoffe, wenn ich mal in dem Alter bin, dass ich auch ein Platz in diesem Haus bekomme. Es ist beruhigend zu wissen, dass es noch solche Seniorenheime gibt.

Ständig wechselndes Pflegepersonal..kaum Freizeitgestaltung...Sauberkeit lässt zu wünschen übrig..inkompetente Leitung..Alles in allem sehr enttäuschend.. Wobei die Pflegekräfte sich Mühe geben..obwohl sie meist überfordert sind.. Der eine Stern ist auch schon zuviel..

Unterirdisch! Die Leitung inkompetent .Massive Mängel im Haus. Einige Mitarbeiter sind ganz nett aber es gibt auch einige vor denen man sich hüten solle! Eine rennt immer in Lack und Leder über die Flure und stellt sich als Leitung dar nach einiger Zeit erfuhr ich das diese Aussage eine glatte Lüge ist. Pflegefehler werden angesprochen aber ändern tut sich nichts. Weder die Mitarbeiter noch die Bewohner des Hauses werde mit Herz,Liebe und Sachverstand behandelt. Eine Zimmer Nachbarin meiner Mutter meinte „solange man hier fit ist, ist alles gut aber wenn man Hilfe benötigt….“ und so ist es dann auch so wie ich sehen kann! Das hier nicht mal die Heimaufsicht,das Gesundheitsamt (weil das ganze Haus verdreckt ist !) oder andere tragenden Institutionen aufschlagen verwundert nicht nur mich und meine Angehörige. Gute Mitarbeiter finden sie scheinbar selten und wenn sind diese nach nur kurzer Zeit plötzlich verschwunden mit der Begründung Sie/Er sind schlecht und werden im ganzen Dorf klein und mundtot geredet- diese Menschen tunen mir wirklich leid! Ich habe schon einige in diesem Haus kommen und gehen sehen.