Dr. Werr-Heim

ich bin leider sehr sauer, da mein papa günter am 15.9. gestörben ist und mir nicht gesagt wurde. auch wurde angeblich die kleidung alles verschmutzt, was im schrank war. ich werde da NICHT mehr hingehen bei mir. :-( :-(

Ich möchte auf die Rezession von Herrn Robin Preller eingehen. Ich bin der Enkel der Person, die Ihn leider vor dem Haus angetroffen hat. Leider ist Sie an diesem Abend aus dem Heim ausgebüxt und zu Ihrer alten Wohnung gelaufen, in der Sie 40 Jahre gelebt hat. Wie Herr Preller bereits bemerkt hat, ist meine Oma dement. Deshalb ist Sie seit Mitte 2023 im Dr. Werr-Heim. Für das Pflegepersonal war es eine Ausnahmesituation, da meine Großmutter dies das erste Mal gemacht hat. Die Station auf der Sie lebt, ist keine geschlossene Demenzabteilung. Das Personal des Pflegeheims achtet wirklich sehr gut auf die Patienten und kümmert sich aufopferungsvoll um sie. Wir sind bisher sehr mit dem Pflegepersonal und den Gegebenheiten des Heims zufrieden. Wir danken Herrn Preller für seine Hilfe möchten aber auch das Pflegepersonal in dieser außergewöhnlichen Situation in Schutz nehmen.

In unserem Fall wird das Dr.-Werr-Heim nicht weiterempfohlen. Das Pflegeheim hatte gut angefangen, jedoch auch stark nachgelassen. Meine Großmutter wurde zuletzt unter anderem mit einem akuten Nierenversagen durch eine Exsikkose (starke Austrocknung des Körpers) in ein Krankenhaus geliefert, das zeugte für uns nicht von einer guten Grundversorgung. Grundsätzlich ist die Pflegeleistung in diesem Heim schwach; Die Fürsorge eines hilfsbedürftigen Menschen ist in unserem Fall nicht Priorität des Heimes gewesen. Die einzig richtige Konsequenz war ein Wechsel des Pflegeheimes.

Nachdem ich eine ausgebüxte offensichtlich demente Patientin vor ihrem ehemaligen Haus (wo sie nicht mehr wohnte sondern im dr werr Heim) auffand und den Rückweg über den Sohn anleiern konnte wurde ich vom Stationspersonal noch unfreundlich und Verantwortung abgebend angemault. Das sei ein offenes Haus und man könne innerhalb von 20 min nicht reagieren. Ich solle mich doch auch um anderes kümmern. Als Außenstehender recht erschreckend….

Heute gibt es einen Nachtrag zu meine vorherigen Bewertung. Ich möchte mich bei allen Mitarbeitern im Heim,egal ob Küche, Pflege, Betreuung oder Verwaltung ganz herzlich bedanken. Meine Mutter war zuerst im Wohnbereich 4, da hatte sie sich auch wohlgefühlt bis ihre Demenz immer weiter fortgeschritten ist. Alle Mitarbeiter des Wohnbereichs waren immer freundlich und hilfsbereit und haben sich auch während Corona ganz intensiv um sie gekümmert. Sie bekam alle Hilfsmittel die sie während ihrer Corona Infektion benötigte und ich wurde laufend auf den neuesten Stand gebracht. Danach ging sie in den neu gestalteten Wohnbereich 6, der speziell für Demenzkranke eingerichtet wurde. Der Umzug erfolgte ins gleiche Zimmer wie im Wb4,und beide Abteilungen haben super zusammen gearbeitet und ihr das leicht gemacht. Die Betreuung war auch hier super, sie wurde immer auf ihre Bedürfnisse hin betreut und als sie bettlägerig wurde, hat das Personal alles für sie gemacht. Die Kommunikation zwischen den Pflegekräften,der Verwaltung,dem Palliativ Team und der Hospizbegleitung mit mir war einfach wunderbar. Meine Mutter wurde auf ihrem letzten Weg liebevoll gepflegt, hat alles bekommen was ihr Erleichterung verschafft hat, und auch menschlich wurde ihr von allen Seiten geholfen. Ich bin froh, daß meine Mutter im Dr. Werr Heim aufgenommen wurde und sie dort noch ein paar schöne Jahre hatte, die sie leider nicht immer mitbekommen hat, geschuldet ihrer Demenz. Ich kann mich nur nochmals von Herzen,bei allen Mitarbeitern bedanken, besonders aber bei den Pflegekräften,die viel leisten müssen und immer auch ein offenes Ohr für die Angehörigen haben 💕 Meine Mutter musste ich gezwungenermaßen in die Kurzzeitpflege geben. Im Heim hat es ihr so gut gefallen, dass ich sie dann fest in der Pflegeabteilung anmelden konnte. Das Personal ist sehr freundlich und haben für ihre Bewohner, sowie für die Angehörigen immer ein offenes Ohr. Auch in der Verwaltung des Heimes habe ich immer ein offenes Ohr gefunden und mir wurde in allen Bereichen sehr geholfen. Dafür nochmals besten Dank 💕