DOREAFAMILIE Runkel

Nach meiner persönlichen Erfahrung wird bei Bewohnern, die nicht mehr selbstständig trinken, nicht darauf geachtet, dass sie genügend oder überhaupt (?) Flüssigkeit zu sich nehmen. Meine Angehörige war hier in Kurzzeitpflege. Als ich sie nach ein paar Tagen Aufenthalt besuchte, hatte sie einen Katheter. Der Urin in diesem war dunkel orange (fast rot) mit Ablagerungen von Sedimenten. Als ich sie anschließend aus der Kurzzeitpflege herausholte, konnte sie sich nicht richtig auf den Beinen halten und wirkte verwirrt. In der Tagespflege, die sie regelmäßig besucht, wurde aufgrund ihres auffälligen Verhaltens ein Krankenwagen gerufen. Im Krankenhaus wurde sie stationär aufgenommen, und es wurde eine Exsikkose (Austrocknung) festgestellt. Meine Angehörige musste schließlich eine Woche im Krankenhaus verbringen, wo ihr per Infusion Flüssigkeit zugeführt wurde, bis sie wieder entlassen werden konnte. Ich möchte mir gar nicht ausmalen, wie es bei anderen Bewohnern abläuft, die nicht selbstständig trinken und deren Angehörige nicht die Möglichkeit haben, regelmäßig nach ihnen zu schauen. Ich weiß, dass das Personal im Altenheim oft sehr überlastet ist, aber es gab hier anscheinend keinen Trinkplan. Ein solcher ist jedoch bei Bewohnern mit Demenz sehr wichtig. Falls die Mitarbeiter das hier lesen, bitte ich sie inständig, einen solchen Trinkplan einzuführen.

Wenn man bedenkt, mit welchen Herausforderungen Pflegeeinrichtungen heutzutage zu kämpfen haben, gibt sich diese Einrichtung wirklich sehr große Mühe. Ein schönes ruhig gelegenes Heim. Dennoch aber alles in der Nähe, was man braucht. Die Betteuungsangebote sind wirklich einzigartig und kreativ. Die Feste und Feiern des Hauses.....einfach toll. Tolle Leistungskräfte, denen das Wohl der Bewohner und Mitarbeiter am Herzen liegt.

Ich war als junger Mensch für 4 Wochen nach einer schweren HüftOP in der Kurzzeitpflege und habe die Einrichtung sehr angenehm empfunden. Das Personal ist sehr hilfsbereit, die Zimmer sauber und die Ansprechpartner haben Probleme sofort gelöst. Mein Einzelzimmer war geräumig, ruhig, behindertengerecht und ich hatte ausreichend Wlan-Zugang. Die Pflegerinnen sind mit den übrigen Bewohnern sehr nett umgegangen, obwohl wegen einer Grippewelle der Peronalbestand knapp war. Ich hätte immer am Freizeitangebot der Einrichtung teilnehmen können und hatte sehr schönen Kontakt zu den anderen Bewohnern der Wohngruppe. Die ärztliche Versorgung habe ich als gut empfunden, wobei bei mir Blutwert überprüfungen, Krankschreibungen und Transportbescheinigungen sehr flott erledigt wurden. Verwaltungsangelegenheiten wurden klar und ohne Probleme geregelt. Das Essen war vielseitig, es gab auch immer frisches Obst und die Wohngruppe hat auch selbst gekocht. In meiner Zeit erkrankte leider der Hauptkoch und dann waren die Speisen nicht immer nach meinem Geschmack gewürzt. Aber sonst kann ich das Haus mit sehr engagierten Mitarbeiter nur empfehlen. VG an die WG 8.

Im Pflegeheim Dorefamilie in Runkel war meine Erfahrung äußerst enttäuschend. Statt sich um die Bedürfnisse der Bewohner zu kümmern, waren die Pfleger lieber damit beschäftigt, TikToks zu drehen oder auf dem Balkon zu rauchen. Das unprofessionelle Verhalten und die Vernachlässigung waren offensichtlich. Das Personal zeigte mangelnde Freundlichkeit und Respekt gegenüber den Bewohnern, was zu einer unangenehmen Atmosphäre führte. Die Sauberkeit und Hygiene wurden vernachlässigt, und die rechtzeitige Medikamentenvergabe war ein wiederkehrendes Problem. Es ist enttäuschend zu sehen, wie wenig das Pflegeheim sich um das Wohlergehen seiner Bewohner kümmert. Es ist wichtig, dass Pfleger sich daran erinnern, dass sie selbst einmal alt sein könnten und auf die Fürsorge anderer angewiesen sind. Leider hat dieses Pflegeheim diese Verantwortung nicht erfüllt. Zusammenfassend kann ich das Pflegeheim nicht empfehlen. Die Vernachlässigung der Bewohner, das unprofessionelle Verhalten des Personals und die mangelnde Freundlichkeit haben zu einer äußerst frustrierenden Erfahrung geführt. Es ist von großer Bedeutung, dass Pflegeheime ihre Verantwortung ernst nehmen und sicherstellen, dass ältere Menschen angemessen betreut werden.

Meine Mutter verbrachte als Rollstuhlpatientin nach Schlaganfall und mit fortschreitender Parkinsonerkrankung ihre letzten Lebensmonate im Doreaheim in Runkel, in der WG 6, zunächst zur Kurzzeitpflege und dann auf eigenen Wunsch (wenn ich auf DIESER Station bleiben kann) dauerhaft und ich kann nur sagen: DANKE an das komplette Team der Station unter einem sehr herzlichen Leiter für die gute und liebevolle Betreuung und das gute Miteinander! Es ist sicher nie leicht, einen geliebten Menschen in fremde Hände abzugeben und sich damit auch die eigenen Grenzen in der weiteren Betreuung einzugestehen. Dementsprechend waren wir als Familie auch fast täglich dort, denn es sollte einem natürlich bewusst sein, dass KEINE Pflegeeinrichtung eine 24 Std. Einzelpersonenbetreuung leisten kann! Daher kann ich auch gelesene Bewertungen wie z.B. "das Personal stand lieber rauchend auf dem Balkon" nicht nachvollziehen. Eine Pause steht natürlich auch dem Pflegepersonal zu! Meine persönliche Erahrung mit DOREA Runkel, in unserem Fall der WG 6: es wurde das Beste getan, um uns als Familie und insbesondere meiner Mutter die verbleibende Zeit so angenehm als möglich zu gestalten. Hierfür ein ganz herzliches Dankeschön!