Domicil Seniorenpflegeheim Bad Vilbel GmbH

Ich bin sehr froh das ich dieses Seniorenheim für meine Mama gefunden habe. Vielen Dank an alle Angestellten, die jederzeit freundlich und hilfsbereit sind, meine Mama fühlt sich sehr wohl. Auch finde ich es wirklich beeindruckend wie viele schöne Veranstaltungen für die Bewohner organisiert werden. Die Mitarbeiter sind hier mit viel Engagement und Freude dabei und versuchen alle Bewohner mit guter Laune anzustecken. Nochmal danke an alle, ihr macht das super!

Mein Onkel war nach einer akuten Verschlechterung zur Kurzzeitpflege im Domicil. Das Personal war stets sehr freundlich und hilfsbereit. Aufgrund seiner Erkrankung ist sein Kurzzeitgedächtnis stark eingeschränkt, wodurch er über den Tag extrem oft fragt, wo er ist und er was er dort soll. Die Pflegekräfte waren stets geduldig und äußerten mir gegenüber, dass dies keinerlei Problem für sei. So habe ich es auch wahrgenommen. Telefonisch stets erreichbar. Kurzfristige Absprachen problemlos. Ich kann dieses Haus uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich arbeite hier und ich tue es gern. Mit all seinen Stärken und Schwächen ist es ein gutes Haus. Wir geben jeden Tag unser bestes für die Bewohner. Wir sind transparent mit Fehler und stolz wenn wir gelobt werden.

Heute haben wir unsere alte Bewertung gelöscht und wollen einen neuen Einblick geben. Wir sind heute zu Muttertag gerne wieder Gast im Domicil Bad Vilbel und stellen wiederholt fest, mit wieviel Liebe diese Veranstaltungen ausgerichtet werden. Wir waren bereits Weihnachten, Ostern und auch bei mehreren Gottesdiensten und Vormittagsveranstaltungen dabei. Im Wohnbereich läuft zwar noch nicht alles rund, aber auch das klappt immer besser! Und im allgemeinen sind immer kompetente und freundliche Mitarbeiter ansprechbar wenn es Bedarf gibt. Unser Angehöriger hat sich inzwischen gut eingelebt und fühlt sich hier wohl.

Eigentlich wollte ich keine Bewertung schreiben, aber nachdem ich bis jetzt noch keine Korrektur erhalten habe, von der Rechnung des Heimkosten . Meine Mutter war drei Monate in dieser Einrichtung. Die Pflegekräfte sind sehr liebevoll mit ihr umgegangen – dafür bin ich dankbar. Allerdings ist das Personal stark unterbesetzt, was man leider spürt. Was mich besonders enttäuscht hat.Bis heute habe ich keine Korrektur der Rechnung erhalten, obwohl ich mehrfach bei der Leitung und Verwaltung darum gebeten habe. Auch die Barauszahlung von meiner Mutter wurde mit der falschen Begründung verweigert,ich hätte Schulden ,das stimmt nicht. Schade, dass die Organisation nicht dem Engagement des Personal gerecht wird.