Deinerlinde Senioren und Pflegezentrum - Wohnen und Pflege

Wir möchten unsere deutliche Kritik an den Zuständen in diesem Pflegeheim äußern. Unsere Mutter war von März 2024 bis Juni 2025 in der Deinerlinde. Station:Apfelallee Aufgrund einer Demenzerkrankung war die Betreuung zu Hause nicht mehr möglich. Die ersten Auffälligkeiten in der Einrichtung waren eine unzureichende Körperpflege und das nicht regelmäßige Wechseln der Inkontinenzeinlagen.Trotz mehrerer Gespräche mit dem Personal ergab sich keine Verbesserung. Ich suchte Unterstützung bei der Pflegedienstleitung.Es gab eine Fallbesprechung mit den Pflegekräften um die Pflegesituation zu besprechen. Leider ohne Erfolg. Bei jedem Besuch hatte man mittlerweile ein ungutes Gefühl. Beschäftigungsangebote und Maßnahmen zur Förderung der Mobilität sucht man vergeblich. Bewohner die keine Angehörigen haben, werden nie in den Genuss kommen, Spaziergänge zu machen. Zu spüren ist auch die ständige Unruhe unter dem Personal. Kein gutes Umfeld für Menschen mit Demenz.Unsere Mutter verstarb Mitte Juni in der Einrichtung. Wir organisierten den Bestatter,danach wurde das Zimmer verschlossen. Drei Tage später kündigte ich telefonisch an,das mein Mann und mein Bruder den Wohnbereich unserer Mutter räumen möchten. Als das am Nachmittag geschah, war das Entsetzen groß. Das Zimmer wurde weder gereinigt noch gelüftet. Nicht einmal das Sterbebett wurde abgezogen. Auf dem Nachttisch stand ein Trinkbecher der bereits mit Schimmel kontaminiert war.Eine Beschwerde an die Einrichtungsleitung erfolgte umgehend. Es kamen viele Entschuldigungen und ein unangemessenes Angebot.Es wurde angeboten, nach der Trauerfeier das Café der Deinerlinde zu nutzen, inklusive Getränken und Kuchen. Natürlich lehnten wir das Angebot ab.Wir sind der Meinung, dass diese Vorgehensweise nicht mit dem Standard einer professionellen Pflegeeinrichtung vereinbar ist.

Die Station „Obsthaus“ ist leider absolut nicht zu empfehlen. Organisation und Kommunikation sind mangelhaft, Absprachen werden nicht eingehalten und der Umgang mit Angehörigen wirkt gleichgültig und unprofessionell. Man hat nicht das Gefühl, dass hier das Wohl der Bewohner im Vordergrund steht. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Gerade für eine Station, auf die man sich eigentlich verlassen können sollte.

Mein Vater war für zwei Wochen im Oktober als kurzzeitpflege in der Deinerlinde, er war sehr begeistert von der Pflege das Essen und alles rundum . Er ist ziemlich selbstständig , hat pflegestufe 3 . Besucht die Tagespflege für zwei Tage in der Woche .

Ich kann die negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Zudem ist sehr auffällig, das wohl ein oder zwei Personen verschiedene Profile nutzten um das Senioren-und Pflegeheim der Deinerlinde negativ zu bewerten , denn auch weitere Firmen sind dort immer gleich negativ von diesen Leuten bewertet worden. Meine Erfahrungen in den letzten drei Jahren sind durchweg positiv. Meiner Oma geht es sehr gut in diesem Senioren-und Pflegeheim. Die Einrichtungsleitung Frau Weitze hat mit ihrem Team großartiges in der Covid-19 Zeit geleistet. Die Deinerlinde ist nach dem Lockdown im März als erstes wieder zugänglich für Besucher gewesen, als alle anderen Heime hier in der Region für Besucher noch geschlossen gewesen sind! Das Angebot für die Bewohnerinnen und Bewohner wird immer wieder neu gestaltet, sodass individuell auf jede Person und die verschiedenen Erkrankungen eingegangen wird. Die Stationsleitung der Brombeergasse, sowie die Pflegekräfte und der Hauswirtschaftsdienst sind stets sehr freundlich und sorgen für das Wohlbefinden ihrer Bewohnerinnen und Bewohner(in diesem Bereich wohnt auch meine Oma). Auch den Hausmeister und Techniker mussten wir schon in Anspruch nehmen. Die Arbeiten sind super schnell und fachlich einwandfrei ausgeführt worden. Zudem ist Herr Wolf ebenfalls immer sehr freundlich. Ich möchte an dieser Stelle dem gesamten Team der Deinerlinde Danke sagen! Mit Blick auf das Gesundheitssystem in Deutschland, bin ich der Meinung, das sich in den nächsten Jahren definitiv etwas verändern muss. Der Pflegefachmangel ist da, der Personalschlüssel nicht mehr angemessen und der Druck auf die Senioren-und Pflegeheime, sowie Krankenhäuser und alle sozialen Einrichtungen verdammt groß. Allerdings ist hier absolut die Politik in der Verantwortung, den sozialen Einrichtungen kann man diesbezüglich keinen Vorwurf machen!

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Meine Mutter ist seit März in der Deinerlinde. Frau Weitze hat uns sehr geholfen. Ohne sie hätte der Umzug wohl nicht so schnell und reibungslos geklappt. In der Apfelallee wird sie liebevoll umsorgt. Vielen Dank an alle, die sich so liebevoll um meine Mutter kümmern.