Caritas SeniorenHaus Bous

Als Angehöriger einer Bewohnerin im Caritas Seniorenhaus in Bous möchte ich meine äußerst positive Erfahrung teilen. Seitdem meine Mutter dort lebt, fühle ich mich durch das gesamte Team sehr gut aufgehoben. Die Betreuung ist liebevoll, respektvoll und stets auf die Bedürfnisse meiner Mutter abgestimmt.Besonders hervorheben möchte ich die großartige Arbeit der Hausleitung Frau Magin und der Pflegedienstleitung Frau Strauß.Beide sind immer offen für Gespräche, nehmen sich Zeit für meine Fragen und sorgen dafür, dass die Pflegequalität auf einem hohen Niveau bleibt. Es zeigt sich deutlich, dass das Wohl der Bewohner für das gesamte Team an erster Stelle steht.Das Haus selbst ist sehr gepflegt, gemütlich und bietet eine angenehme Atmosphäre. Die vielfältigen Aktivitäten und die gute Versorgung tragen dazu bei, dass meine Mutter sich hier wohl und sicher fühlt. Ich schätze es sehr, dass wir als Familie regelmäßig über den Zustand und die Betreuung unserer Mutter informiert werden und dass auf individuelle Wünsche eingegangen wird. Insgesamt bin ich sehr dankbar, dass meine Mutter in diesem Seniorenhaus gut aufgehoben ist. Das Engagement und die Professionalität des Teams geben mir das gute Gefühl, dass sie in besten Händen ist.

Tolles und herzliches Team auf U1. Meine Oma,war da zur Kurzeitpflege und wurde immer bestens versorgt. Hatte man ein Anliegen wurde sich auch von den Schwestern sofort drum gekümmert. Also ich muss sagen ich hätte nie gedacht das es noch Altenheimen gibt bei denen die Menschen die dort leben so liebevoll und fürsorglich versorgt werden. Meinen ganz ganz großen Respekt und vielen Dank für die liebevolle und fachliche Betreuung meiner Oma in ihrer KZP, trotz Corona.Danke an das Team der U1 für eure unermüdlichen Einsatz. Vorallem Schwester Rebeka und Schwester Ongelike( ich weiß nicht wie man das schreibt) haben immer ein offenes Ohr und kümmern sich sofort um alles. Meine Oma kommt wieder. Daumen hoch

Ich bin sehr erstaunt, wie man eine Senioreneinrichtung bewertet nach Lage und Garten. Wäre es nicht wichtiger die pflegerischen Leistungen, das Personal und vor allem die Verpflegung zu beurteilen. Und hier hapert es ganz gewaltig. Das Haus wird von der Fa. APETITO beliefert. Das Essen ist zu fettig , überhaupt nicht ausgewogen und wiederholt sich viel zu oft . Ausserdem gibt es keine Alternativen. Es wird keine Rücksicht auf Diabetiker und auch nicht auf Nierenkranke genommen. Trotz mehrfachen Reklamierens unsererseits hat sich nichts geändert. Wenn es ihnen also wichtig ist, dass ihre Angehörigen ein gutes und vor allem ausgewogenes Essen bekommen dann ist dieses Haus nicht die beste Entscheidung.

Rechtzeitige, vorreservierte Kurzzeitpflege-Unterbringung erwies sich als Luftikus. Erforderliche Schreiben über die Notwendigkeit einer PCR-Testung ohne die Eigenzahlung von zur Zeit 90,00 Euro zahlen zu müssen mit dem erforderlichen Nachweis der Unterbringung schlugen fehl. Rückruf seitens des Hauses stehen noch aus. Eigenversuche die Heimleitung zu erreichen verliefen in einer kontinuirliche Besetzzeichen, gelinder gesagt, Telefonhörer wurde nicht aufgelegt. Benotung der Kundenfreundlichkeit 6.

Alles Super ! Wunderschönes Haus. Tolles Team.