Caritas Altenheim St. Michael

Ich möchte meinen großen Dank und meine aufrichtige Wertschätzung für das gesamte Pflegeteam des Wohnbereichs EG im Caritas Altenheims St. Michael, wo meine Eltern seit einigen Monaten beheimatet sind, Ausdruck verleihen. Von der herzlichen Begrüßung bis zur fürsorglichen Betreuung in den Bewohnerzimmern werden hier Professionalität und Menschlichkeit gelebt. Besonders hervorheben möchte ich das Engagement des Teams: • Jede Pflegekraft nimmt sich Zeit für persönliche Gespräche, merkt sich Wünsche und Vorlieben und reagiert sensibel auf die Bedürfnisse meiner Eltern. • Neben der medizinischen Versorgung (Hausarzt, Urologe, Zahnarzt, visitieren dort auf Wunsch), wird stets auf körperliches, geistiges und seelisches Wohlbefinden geachtet – sei es durch gemeinsame Bewegungsangebote oder kleine Wohlfühlrituale. • Die enge Absprache zwischen Pflegefachkräften, Betreuungskräften und Angehörigen sorgt für einen reibungslosen Tagesablauf und ermöglicht dadurch auch individuelle Versorgungskonzepte. Ein besonderes Highlight in diesem Jahr war das liebevoll organisierte Sommerfest mit Bewohnern und Angehörigen. Der festlich geschmückte Garten (mein Vater nennt diesen übrigens den botanischen Garten, wer einmal dort war, wird sofort verstehen warum), vielfältige Aktivitäten und das gemeinsame Essen (es wurde gegrillt und es gab ein Kuchenbuffet), haben nicht nur meinen Eltern viel Freude bereitet, sondern uns als Familie ein wunderschönes, unbeschwertes Miteinander beschert. Wir waren beeindruckt von der Sorgfalt, mit der das Team eine Spielstation, musikalische Beiträge und kulinarische Genüsse geplant hat. Das Fest hat eindrucksvoll gezeigt, wie sehr das Caritas-Team Gemeinschaft und Lebensfreude in den Alltag der Seniorinnen und Senioren integriert. Abschließend möchte ich mich nochmals beim gesamten Pflegeteam im Wohnbereich EG des Caritas Altenheims St. Michael herzlich bedanken. Ihre Professionalität gepaart mit großer Herzlichkeit macht diesen Wohnbereich zu einem Ort, an dem sich meine Eltern bestens aufgehoben fühlen. Wir fühlen uns als Familie jederzeit willkommen und gut unterstützt – dafür ein riesiges Vergelt’s Gott!

Ich bin äußerst zufrieden mit der Betreuung im Caritas Pflegeheim St. Michael. Besonders hervorheben möchte ich die Pflegekräfte Almin und den Schüler Piotr im Erdgeschoss – solche engagierten und herzlichen Menschen sind ein wahrer Segen! Ich habe meine Verwandte dort besucht und wurde sehr freundlich empfangen. Alle meine Fragen wurden klar und verständlich beantwortet. Während unseres Gesprächs wurde mir sogar ein Kaffee und ein Stück Kuchen angeboten – eine kleine Geste mit großer Wirkung. Der Umgang mit den Bewohnern und Angehörigen ist geprägt von großem Respekt und echter Professionalität. Man fühlt sich hier willkommen und gut aufgehoben. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team – weiter so!

Nicht zu empfehlen. Insgesamt schlechter Zustand und fachliche Nachlässigkeit. Das Zimmer meiner Mutter hat undichte Fenster, das Licht ist kaputt und es gibt kein fließend warmes Wasser. Das Essen kommt kalt im Zimmer an und Medikamente werden verwechselt. Außerdem ist den Pflegern drei Tage lang nicht aufgefallen, dass sie Dekubitus hat. Da zahlt man mehr als 6000 Euro im Monat, wofür bitte?

Schönes Altenheim in ruhiger Lage. Freundliches und zuvorkommendes Personal. Gute und ausreichende Mahlzeiten.

Meine Mutter war von Ende Juni 2023 bis zu Ihrem Tod im Februar 2024 Bewohnerin des Heims. Sie hatte ein schönes & helles Einzelzimmer mit Balkon und Blick auf die Grünanlage mit Teich. Ich schätze mich sehr glücklich diesen Platz für meine Mama bekommen zu haben! Angefangen bei der Heimleitung über die Abwicklung des Vertrages und Einzugs-Formalitäten, Haustechnik, Küche, Reinigungspersonal, Wäscheservice und Pflege-Team und den Damen am Empfang ist das hier ein sehr menschliches, sympathisches und super zusammenarbeitendes Team! Das Haus ist sauber, meine Mama war immer frisch angezogen, das Essen schmeckt und es gibt ein abwechselndes Beschäftigungsprogramm für Bewohner die das wollen ( meine Mama wollte nicht teilnehmen und das wurde auch akzeptiert). Auch dass sie nicht an den Gottesdiensten, etc. interessiert war, bewertete man nicht negativ. Wesentliche Veränderungen oder neue Medikamenten-Umstellungen wurden stets mit mir besprochen. Ich hatte das Gefühl, meine Mutter ist dort überwiegend zufrieden. Großen Dank an alle im Haus, man merkt die gute Atmosphäre! Menschen mit Demenz zu betreuen ist keine leichte Sache, das weiß jeder, der selbst einen Angehörigen für eine kürzere oder längere Zeit betreut hat! Natürlich ist alles eng getaktet und die Zeit knapp aber das liegt generell an unserem System, dem Mangel an Pflegekräften, etc. und hat nichts mit dem Haus zu tun!