BRK Seniorenheim Am Zeltnerschloß

Vielen Dank! Vielen Dank an das liebenswerte und kompetente Team vom Zeltnerschloss Altenheim Station B im 2.Stock! An alle Angehörigen die diese Zeilen lesen. Kümmert euch um eure Lieben, besucht diese, helft dem Pflegepersonal indem ihr euer Wissen über die Bedürfnisse eurer Eltern und Verwandten, mit diesen teilt. Macht Laufübungen wenn nötig oder geht bei einem Besuch an die frische Luft! Anstatt das ihr eure Alten dort einfach abstellt!!! Musste ich leider oft miterleben. Die Angehõrigen sind oft das grössere Problem, nicht das Pflegepersonal!!!

Ich war bereits mehrfach im Seniorenzentrum, da ein Familienmitglied dort untergebracht ist und jedes Mal bin ich schockiert über den Zustand dieser Einrichtung. Das Personal wirkt überwiegend unmotiviert, kalt und überfordert. Von Empathie, Geduld oder einem würdevollen Umgang mit den Bewohnern ist kaum etwas zu spüren. Pflegekräfte reagieren oft gereizt, mit aggressivem Tonfall als seien sie von jedem Anliegen genervt. Der Eindruck entsteht, dass viele hier schlicht den falschen Beruf gewählt haben. Es fehlt an Mitgefühl, Respekt und Menschlichkeit – elementare Dinge, die gerade in der Pflege essenziell sind. Die Bewohner wirken oft sich selbst überlassen, als würden sie dort einfach „verwahrt“ werden. Die Einrichtung selbst strahlt keinerlei Wärme aus alles wirkt lieblos, steril, fast schon trostlos. Es wird nur das Allernötigste gemacht Hauptsache die Schicht geht vorbei. Von echter Fachkompetenz oder persönlichem Einsatz habe ich dort leider nichts erlebt. Wenn man sieht, wie alte Menschen dort behandelt werden, macht es einen sprachlos und traurig. Ich wünsche mir für mein Familienmitglied (und alle anderen dort) dringend mehr Menschlichkeit, mehr Aufmerksamkeit und Personal, das diesen Beruf aus Überzeugung und mit Herz ausübt.

Ich bin mit diesem Pflegeheim hochzufrieden. Mein Vater lebt dort seit einem Jahr in der beschützenden Station. Wann immer ich ihn besuche, auch unangemeldet, mein Vater ist stets top gepflegt, ordentlich angezogen, frisch rasiert. Das Personal ist freundlich, geht fürsorglich mit den Patienten um und lässt es nicht an Höflichkeit und Achtung fehlen. Die Verpflegung ist sehr gut, die Speisen sind appetitlich angerichtet. Die ganze Station ist pieksauber, das Zimmer meines Vaters immer ordentlich, geputzt und aufgeräumt. Ganz besonders hervorzuheben ist noch die Kompetenz und Freundlichkeit der Verwaltung. Ein ganz dickes Lob auch an Herrn M. von der Aufnahme, der geduldig hilft, sich im Bürokratiedschungel zurechtzufinden. Ich kann diese Pflegeeinrichtung ohne Einschränkungen empfehlen.

Mein Vater hat seine letzten 3 Monate dort verbracht bis er Krebs verstorben ist. Leider war die Corona Zeit schuld das ich ihn nicht besuchen konnte erst als er zum Palliativ Patient wurde. Die Pfleger und Pflegerinen waren immer nett am Telefon. Über die Pflege selbst kann ich nicht viel sagen. Der Stern Abzug gilt der Frau an der Anmeldung sie war so unfreundlich bei der Abholung der persönlichen Dinge nach dem Tod meines Vaters.

Mein Freund Wilfried war etwas über 3 Wochen auf der Station E im Seniorenheim und ich kann nur sagen eine solch liebenswerte Betreuung habe ich selten erlebt. Bis zu seinem Tode wurde er liebevoll gepflegt. Diese Station kann ich nur loben und wärmstens empfehlen.