Belia Seniorenresidenz Riemke

Mutter ist in demenzabteilung. Es riecht dort sehr streng . Meisst sitzt mutter im saal und starrt vor sich hin wie alle anderen auch. Gerade am WE unterbesetzt und ständig neue gesichter da die pfleger von zeitarbeitsfirmen kommen. Einige Pfleger sind aber auch sehr freundlich.

Ich bin mit diesem Pflegeheim insgesamt sehr unzufrieden. Aus meiner Sicht wirkt die Organisation chaotisch und wenig verlässlich. Ein Großteil des Personals scheint über Zeitarbeitsfirmen zu kommen, was nach meiner Wahrnehmung zu häufiger Fluktuation und mangelnder Kontinuität in der Betreuung führt. Mein Eindruck war, dass das Personal häufig überlastet ist, was sich auch in meiner Erfahrung mit wiederholten Ausfällen und einer teilweise sehr angespannten Stimmung widerspiegelte. Auch die Versorgung der Bewohner wirkte auf mich nicht ausreichend: Mehrere Bewohner machten einen ungepflegten Eindruck, und es schien an Zeit und Aufmerksamkeit zu fehlen. Besonders besorgniserregend fand ich Situationen, in denen mir der Umgang mit Medikamenten und die allgemeine Organisation der Pflege nicht zuverlässig vorkamen. Insgesamt hatte ich das Gefühl, dass die Qualität der Betreuung deutlich hinter dem zurückbleibt, was man von einer solchen Einrichtung erwarten sollte. Ich würde mir mehr Stabilität im Team, bessere Strukturen und deutlich mehr Sorgfalt in der Pflege wünschen.

Ein Stern ist schon zu viel! Mitarbeiter selber haben keine Struktur. Keine Dekoration und keine Empathie gegenüber Bewohnern oder Mitarbeitern. Leitungsebene ist komplett überfordert. Trauriges Altenheim. Bitte Informieren Sie sich erst!

Wir können nur gutes berichten, unsere Oma war hier. Super Personal immer freundlich und hilfsbereit .Haben uns in den schweren Stunden toll begleitet . Es wird viel mit den älteren Leuten unternommen .Vormittag und Nachmittag gibt es Programm .Mahlzeit werden zusammen eingenommen und die Angehörigen werden mit eingebunden.

Der Bericht in der WAZ vom 27.04.2023 entspricht absolut der Wahrheit, was Frau Gabriele Szyszka- Heyn gegenüber der WAZ berichtet hat. Meine Schwiegermutter lebt dort seit 2 Jahren, und es sind dort weiterhin katastrophale, hygienische und unmenschliche Zustände vorhanden. Auch die Aussage von Herr Andreas Anspach (Geschäftsführer Belia) entspricht nicht der Tatsache, das im Belia keine Leiharbeiter mehr beschäftigt sind, dies hat nichts mit der Corona Krise zutun wie in der WAZ berichtet. Es sind aktuell immer noch Leiharbeiter dort beschäftigt. Ich kann den Angehörigen nur empfehlen, sich genau über ein Pflegeheim wie das Belia in Bochum Riemke zu informieren. Ich persönlich würde dort nicht einmal mehr meinen Hamster zur Pflege geben. PS: So sieht im Belia ein Badezimmer aus !!!