AZURIT Seniorenzentrum Brühl

Meine Schwiegermutter war in dieser Einrichtung zur Kurzzeitpflege.Am Anfang wurde viel versprochen doch am Ende wurde ich sehr enttäuscht.Leider zog sich meine Schwiegermutter(94J.) bei einem Sturz einen Oberhalsschenkelbruch zu ,der operiert wurde. Im Krankenhaus verstab sie dann. Mein entsetzen war groß als mir vom Krankenhaus falsche Sachen ( Decke. falsche leere Handtasche und falscher Kulturbeutel mit falschen Inhalt) übergebeb wurden. Als ich die Sachen zurück brachte kein Wort der Entschuldigung.Es hat auch eine ganze Weile gedauert bis endlich der Personalausweis gefunden wurde.Ich habe das ganze angesprochen, da wurdr mir nur gesagt ich könnte mich ja Beschweren.Die Kosten für den Heimaufenthalt wurden gleich abgezogen. Eine Rechnung dafür habe ich aber erst nach persönlicher Nachfrage erhalten.

Wir waren auf der Suche nach einer Wohnung zum betreuten Wohnen und sind bei Azurit am Brühl fündig geworden. Unsere Mutti ist hier seit längerem untergebracht und darüber sind wir sehr froh. Das gesamte Personal ist uns in der ganzen Zeit sehr hilfsbereit und freundlich begegnet. Vor allem ist es am Wohlbefinden der pflegebedürftigen Menschen interessiert. Zum Beispiel hat sich meine Mutti schon das ein oder andere mal aus ihrer Wohnung ausgesperrt. Einmal war ich direkt dabei. Ohne meine Mutti zu ermahnen oder einen genervten Eindruck oder Ton wurde meiner Mutti umgehend sehr freundlich geholfen und ihr mitgeteilt, dass dies doch nicht so schlimm ist und es ihr nicht peinlich sein muss. Es gäbe noch unzählig mehr solcher Situationen zu nennen... Vielen DANK dem gesamten Personal von der Hausleitung über die Pfleger bis hin zur Küche!

Unsere Erfahrungen waren stets positiv und wir waren mit der Betreuung unserer Eltern, die wir dort gemeinsam untergebracht hatten, zufrieden. Beide haben sich wohlgefühlt. Das Heim hat ein einladendes Ambiente und das Personal zeigte sich immer freundlich und hilfsbereit.

Pflegedienstleitung hat nicht einen Hauch von Empathie geschweige den von Guter Laune Ich würde meine Oma eher alleine zuhause lassen mit Pflegegrad 5, als in dieses Heim zu stecken Albtraum-Heim und Pflegeleitung. könnte man 0 sterne geben würde ich es machen PDL ist wirklich Maximal Ungeeignet für die arbeit mit anderen Menschen Sie würde sich denke ich gut in der wäscherei machen, also so Weit weg wie möglich von Menschen wie es geht. Ich schreibe das hier nicht aus Spaß sondern weil Irgendwann auch mal was gesagt werden muss zu IHR Sie sollte das Themefeld Empathie und Arbeit mit Menschen villeicht nochmal näher begutachten, man könnte glauben sie wüsste nicht einmal was die Begriffe bedeuten. Mit freundlichen Grüßen Pflegekraft MIT Verstand und Herz

Ich kenne das Seniorenzentrum Brühl seit vielen Jahren aus dem Effeff und lebe mit der Hoffnung, dass die seit Februar eingesetzte neue Heimleitung einiges verbessert. Vor allem das Klima und die Zusammenarbeit untereinander. Auch die Durchstellung aller Abläufe im Haus, der Pflege und Informationen, was die untergebrachten Schutzbefohlenen betrifft. Bei der alten Heimleitung hatte ich immer den Eindruck, sie wussten nicht so richtig, was in den einzelnen Wohnbereichen abläuft, weil zu wenig an der Basis und zu viel am Schreibtisch. Zur Stabilisierung der Situation mit dem meiner Meinung nach völlig überlastetem und nicht ausreichend vorhandenem Personal, gehört auch eine ordentliche Entlohnung und eine gewisse Pflege des Personales, um eine Fluktuation zu bremsen. Es gibt viele gute, willige und einsatzbereite Mitarbeiter. Die neue Leitung wird aber vermutlich auch nur am Tropf des Betreibers aus Eisenberg hängen. Von den dortigen Verantwortlichen der Azuri-Gruppe Eisenberg, sollte jeder selbst einmal mindestens 4 Wochen in dem Seniorenzentrum Brühl im Schichtsystem arbeiten, auch die dortige Verpflegung essen müssen und ein Zimmer mit Toilette wie die dortigen Schutzbefohlenen bewohnen. Dann würden diese vor Ort sehen, wie und was da abläuft und sich vielleicht die Frage stellen, wo und ob das Heimentgelt der dortigen Bewohner wirklich alles zweckgerichtet eingesetzt wird. Es wäre viel wichtiger die Qualität der bereits betriebenen Heime zu heben, als immer neue Heime zu bauen und vermutlich mit unserem ständig steigenden Heimentgelt zu subventionieren.