AWO Sozial- und Pflegezentrum Marklohe

Wir hatten unseren Vater hier untergebracht. Was Besseres konnte Ihm gar nicht passieren. Man gab sich sehr große Mühe. Von der Leitung bis zur Reinigungskraft. Danke für Alles. Wir werden das Heim jedem empfehlen .

Es sind schöne große Zimmer, das Personal ist super freundlich.

Leider kann ich das Senioren-Zentrum am goldberg nicht empfehlen. Die Pflege und Betreuung der Bewohner lässt zu wünschen übrig. Ein großes Problem ist der hohe Anteil an Zeitarbeitern. Zwar sind sie sehr engagiert und ohne sie würde gar nicht gehen, aber aufgrund ihrer fehlenden Einarbeitung und dem mangelnden Wissen über die einzelnen Bewohner ist die Betreuung oft unpersönlich und unzureichend. Es scheint, als würden die festangestellten Mitarbeiter wenig Interesse daran haben, die Zeitarbeiter richtig einzuarbeiten. Zudem fällt auf, dass die festangestellten Pflegekräfte häufig mit Notfällen oder Verletzungen der Bewohner überfordert sind und diese nicht rechtzeitig erkennen. Dies ist besonders alarmierend in einer Einrichtung, die auf fachkundige Pflege angewiesen ist. Insgesamt gibt es in der Einrichtung erhebliche Mängel in der Betreuung, und die Qualität der Pflege bleibt hinter den Erwartungen zurück. Leider kann ich das Zentrum aufgrund dieser Probleme nicht empfehlen.

Ein Stern ist noch zu viel. Mein Tante wurde in der kurzzeitpflege sehr schlecht behandelt Androhung zum Katheder legen wenn sie so weiter macht Wurde über 15 Stunden über Nacht ins Bett gelegt da permanenter Personalmangel herrscht. Da ist jawohl klar das die Vorlage voll ist. Telefon für Menschen im Rollstuhl werden unerreichbar weg gestellt damit sie nicht telefonieren können und raus an die frische Luft kommen sie nur mit Besuchern. Meine Tante haben wir kurzfristig wieder raus geholt da sie mit den Nerven am Ende war Woanders war es noch nie so ein schlimmer Zustand

Es ist naturgemäß immer schwierig, ein Pflegeheim zu bewerten. Das hat im wesentlichen zwei Gründe. 1. Als Angehöriger hat man in den meisten Fällen nur wenig Zeit, um sich wirklich einen tiefgreifenden Eindruck über die Pflegeeinrichtung zu verschaffen. 2. Als Angehörige/r erhält man von seiner/seinem untergebrachten Angehörigen oftmals negative Berichte. Warum ist das so? 1. Wir Alle stehen im alltäglichen Berufsleben und müssen uns - unter Umständen - tägich mit bis zu 500 verschiedenen Persönlichkeiten auseinandersetzen. Somit wünscht man sich, dass zumindest eine "Baustelle" sauber läuft. 2. Ein/e Angehörige/r die/der in einer Pflegeeinrichtung untergebracht ist hat sehr viel Zeit. Dieser Umstand führt dazu, das alle negativen Umstände bei einem Besuch gegenüber anderen Angehörigen oftmals direkt zur Sprache gebracht werden. Ob diese negativen Aussagen gerechtfertigt sind, wird dabei leider kaum hinterfragt. Da ich aufgrund meines Werdeganges und der Historie meines Vaters einen tieferen Einlick gewinnen konnte, kann ich den Pflegerinnen und Pflegern sowie der Heimleitung des AWO Seniorenzentrums am Goldberg nur Bestnoten erteilen. Freundliche Grüße Dr. Matthias Kammler