AWO Seniorenzentrum Muldental Heim Wurzen

Ich bin zutiefst enttäuscht von den Zuständen in diesem Pflegeheim. Meine Angehörige ist seit vier Monaten hier untergebracht, und ihr Gesundheitszustand hat sich in dieser Zeit rapide verschlechtert. Als sie in das Heim kam, konnte sie noch eigenständig laufen, doch mittlerweile ist das leider nicht mehr der Fall. Es ist erschreckend, wie schnell sie hier abgebaut hat. Die Fachkräfte zeigen leider wenig fachliche Kompetenz und reagieren auf Hinweise oft genervt und unfreundlich. Obwohl dieses Heim speziell für Demenzkranke ausgelegt ist und dafür von der Krankenkasse zusätzliches Geld erhält, ist das Personal dieser Aufgabe absolut nicht gewachsen. Notwendige Hilfsmittel werden aufgrund von Materialmangel und fehlender Umsetzung durch das Personal nicht eingesetzt, was zu schwerwiegenden Versorgungsfehlern führt. Es kümmert sich kaum jemand wirklich um die Bewohner, was zu mehreren Krankenhausaufenthalten meiner Angehörigen geführt hat. Diese hätten durch angemessene Aufmerksamkeit und Pflege vermieden werden können. Leider scheint niemand auf ihren Gesundheitszustand zu achten. Auch die Körperhygiene lässt stark zu wünschen übrig. Es ist unverständlich, wie wenig Wert auf die grundlegende Pflege gelegt wird. Andere Bewohner haben ebenfalls ihren Unmut über die Zustände geäußert, da auch bei ihnen die nötige Fürsorge fehlt. Wir möchten betonen, dass wir nicht alle Pflegekräfte verurteilen möchten, dennoch müssen wir leider sagen, dass unsere Erfahrungen durchweg negativ waren. Wir haben mehrfach Beschwerden eingereicht und auf Missstände hingewiesen, doch nichts davon wurde ernst genommen oder behoben. Insgesamt kann ich dieses Heim daher keinesfalls empfehlen. Die Situation ist untragbar und deshalb haben wir uns entschieden, ein anderes Pflegeheim zu suchen.

Sicher der schwerste Schritt im Leben,denn politisch gesehen,wird dem Menschen in einem Pflegeheim der letzte Groschen aus der Tasche gezogen,und dem gehört prinzipiell ein Riegel davor geschoben. Dennoch habe ich als Angehörige meine Großeltern hier gut aufgehoben gesehen. Personal ist freundlich und immer präsent. Es wird sich um die Bewohner gekümmert und auch zugehört. Einzig die Regelmäßigkeit der Hausarztbesuche könnte noch etwas optimiert werden. Die Bäder sind schon recht überalt,aber funktional. Die kleine Parkanlage ist gepflegt. Getränke sind über den Tag leicht zu bekommen. Essen ist natürlich immer verbesserungswürdig. Man kommt schnell in Kontakt mit der Nachbarschaft. VG

Einmal und nie wieder! 0 Sterne! Was unserem Angehörigen hier angetan wurde, ist nicht in Worte zu fassen. Unser Schock sitzt immer noch tief. An die verantwortlichen Pfleger: Ich hoffe euer Gewissen quält euch nachts genau so, wie die Alpträume und Schmerzen unseren Angehörigen!

Mein Schwiegervater wurde in diesem Seniorenzentrum immer gut betreut. Er hat sich sehr wohl gefühlt und die Zeit mit dem Pflegeperonal und den anderen Bewohnern genossen .

Hier gibt es keine öffentliche Toilette. Ansonsten kann ich nicht viel zu diesem Seniorenzentrum sagen. Dort werden such verschiedene Veranstaltungen angeboten z.B. Rehasport