AWO Seniorenzentrum "Haus am Wedenberg"

Am 19.01.24 erhielt ich nach längerer Suche die Möglichkeit zur Kurzzeitpflege im AWO Seniorenzentrum Kröpelin, nachdem ich wegen akuter Erkrankung beider Beine im Sana- Krankenhaus Hohenfelde behandelt wurde. Da ich in diesem Zustand aber nicht in die Häuslichkeit entlassen werden konnte, bin ich sehr dankbar, daß wir hier im AWO Seniorenzentrum die Möglichkeit fanden, mittels Kurzzeitpflege rund um die Uhr bei allen Verrichtungen professionelle Unterstützung zu bekommen! Dort in Kröpelin konnte ich in der Zeit der KZP die o.g. Erkrankungen mit aktiver Unterstützung des Pflegeteams so ausheilen, daß ich nach etlichen Wochen wieder den körperlichen Zustand erreichen konnte, um nun wieder in der Häuslichkeit zurechtzukommen. Dabei war ich bereits zum Beginn angenehm überrascht über die freundliche Atmosphäre dort im Haus, insbesondere nach meinen negativen Erfahrungen im Sana- Krankenhaus Hohenfelde und bin dem gesamten Pflegeteam im AWO Seniorenzentrum dankbar für die umfangreiche und immer freundliche Unterstützung während meines gesamten Aufenthaltes dort, wo man mir in diesen insgesamt 6 Wochen wieder im wahrsten Sinne des Wortes "auf die Beine geholfen" hat!! Die gesamte Pflege, die Betreuung und auch die Verpflegung lassen keine Wünsche offen und werden professionell und zugewandt realisiert. Gerne werden - soweit irgend möglich - persönliche Wünsche berücksichtigt und auch das Ambiente des gesamten Hauses mit den relativ kleinen Wohngruppen (bis ca. 10 Bewohner) schafft ein familiäres Klima, das schnell vergessen läßt, daß immerhin ca. 80 Bewohner im Haus leben. Die besondere Architektur mit dem lichtdurchfluteten Atrium in der Mitte und zusätzlichen Aufenthalts- und Therapieräumen unterstützt dieses "Wohlfühl- Konzept" wirkungsvoll. Gerne wünscht man dieser Einrichtung weiterhin eine gedeihliche Zukunft.

Der eine Stern ist nur, weil man mindestens einen Stern vergeben muss. Dieses Heim hat keinen einzigen Stern verdient. Wir hatten gerade einen Vorfall, mit den Heimmitarbeitern. Wir haben Ihnen einen älteren desorientierten Bewohner zum Heim gebracht, den wir etwas weiter weg aufgefunden haben. Die Pflegekräfte wussten nicht einmal wo dieser Bewohner wohnt. Nahmen ihn uns auch nicht ab, sondern wollten erstmal auf den Stationen nachfragen. (Wir wissen das der Herr in diesem Heim wohnt) traurig das die Mitarbeiter ihre Bewohner nicht kennen, egal auf welchen Stationen sie arbeiten, das ist ein kleines übersichtliches Heim wo man einen guten Überblick haben sollte. Wir selber hatten schon drei Familienmitglieder in diesem Heim Untergebracht und es gab immer Schwierigkeiten. Pflegekräfte waren nie anzutreffen und wenn dann waren sie immer ahnungslos und unkompetent. Was die Pflege betrifft ist einiges aufzuholen. Was vom rasieren bis hin zur Kleidung reicht. Das zwischen menschliche fehlt komplett. Emphatie wird in diesem Heim ganz klein geschrieben. Die Zusammenarbeit zwischen Familienmitgliedern/Betreuer findet gar nicht statt, z.B. das informieren über Krankenhauseinweisungen, die Bewohner so vorbereiten wie es abgesprochen war für Feierlichkeiten/Beerdigungen usw. Mit Kritik kann niemand dort umgehen. Mit diesem Heim haben wir schon abgeschlossen gehabt aber dieser Vorfall mit dem älteren Herrn grad brachte das Fass zum Uberlaufen.