AWO Seniorenzentrum Auf dem Kolven

Wir können nur gutes weitergeben, angefangen von der Kurzzeitpflege bis zum Tod von meinem Schwiegervater. Die Mitarbeiter waren sehr nett und vor allem sehr hilfsbereit. Würde dieses Seniorenzentrum immer weiterempfehlen. Leider hatten wir nur vier Monate um dies zu beurteilen. Frank und Bärbel

Die Benachrichtigung über den Tod wurde erst einen Tag später mitgeteilt, da man uns angeblich am Todestag nicht erreichen konnte. Jedoch waren weder entgangene Anrufe noch eine Nachricht auf dem AB zu verzeichnen. Komischer Weise erreichten uns rund 15 Stunden nach der angegebenen Todeszeit, die Anrufe und Sprachnachrichten auf dem AB problemlos... Was am Todestag passiert ist konnte auch niemand sagen obwohl wir mehrere Mitarbeiter der Station befragten. Es gab keine Informationen wen man befragen könnte, noch bestand Interesse daran sich zu erkundigen und uns nähere Informationen zukommen zu lassen.

Nie wieder. Nach einem Besuch bei meiner Oma, die dort in Kurzzeitpflege war, musste ich mich mit mehreren Beschwerden an die Mitarbeiter wenden. Der Bitte um einen Rückruf zur Klärung wurde nur müde abgewunken. Meine ungepflegte Oma blieb weiterhin ungepflegt und die Freundlichkeit der Angestellten blieb sehr mangelhaft.

Mein Schwiegervater war da. Immer nettes Personal und sehr gutes Klima. Er hat sich da bis zum Schluss sehr wohl gefühlt und wir hatten ein ruhiges Gewissen ihn in die Hände der Fachkräfte zu geben. Aus dem Grund kann ich es definitiv weiterempfehlen.

da fehlen mir die Worte: habe nach langer Wartezeit und wiederholter telef. Nachfrage von der Verwaltungsleitung endlich ein Zimmer für meine Mutter avisiert bekommen, für den Folgetag Termin vereinbart und dann von der gleichen Person Vorort gesagt bekommen, dass es zwischenzeitlich vergeben wurde ...