AWO Seniorenhaus Babette Ludowici

Das Seniorenhaus bietet eine liebevolle und professionelle Betreuung für Senioren. Die Mitarbeiter sind stets freundlich, respektvoll und engagiert. Sie kümmern sich mit viel Einfühlungsvermögen um die Bewohner und schaffen eine warme, vertrauensvolle Atmosphäre. Auch Sauberkeit, Hygiene und Verpflegung sind auf einem hohen Niveau. Angehörige werden jederzeit unterstützt und einbezogen. Eine sehr empfehlenswerte Einrichtung für alle, die Wert auf gute Pflege und Menschlichkeit legen!

Ein Alptraum Als solchen bezeichnete meine Mutter – geistig fit, nur körperlich stark eingeschränkt – ihren Aufenthalt im AWO Babette Ludowici in Jockgrim. „Hat die Alte schon wieder die Windel voll” - und damit das Nehmen jeglicher Würde war das Schlimmste. Dazu kamen angelassenes Deckenlicht in der Nacht, Rufknopf außer Reichweite, alleingelassen, ohne adäquate Ansprache wie es Menschen mit Geist und Verstand brauchen. Für meine Mutter, einst eine beruflich erfolgreiche, schöne, charmante Frau, war es eine traumatische Erfahrung. – Ich kritisiere das nicht expliziert auf dieser Plattform: mein Lebensgefährte und ich haben vor Ort die Leitung über das Verhalten einiger ihrer „Fachkräfte” informiert. Geändert hat sich nichts - im Gegenteil, oft müssen es unsere Eltern und Großeltern dann noch mehr büßen. Wenn es allerdings ums Geld geht, kennt das Engagement dieses Heims keine Grenzen. So teilte ich gemeinsam mit meinem Lebensgefährten nach neun Tagen Aufenthalt der Leitung mit, meine Mutter aufgrund der inakzeptablen Zustände schnellstmöglich nach Hause zu holen. Auf meine Frage, was bürokratisch zu tun oder zu unterschreiben wäre, sagte man mir „nichts, man wüsste ja Bescheid.” Es ist einer jungen Pflegerin zu verdanken, die mir sagte, es zusätzlich in schriftlicher Form einzureichen, denn letztlich beharrt das Heim auf schriftliche Kündigung. Diese brachte ich persönlich vorbei – blöd nur, dass sie plötzlich angeblich nicht auffindbar war und das Heim auf Vollzahlung beharrte. - Also habe ich für 9 Tage zähneknirschend einen vollen Monat bezahlt, aber unterm Strich ist es nur Geld. Lieber wäre es mir gewesen, meine Mutter wäre aufgeblüht und in gutem Zustand nach drei-vier Wochen (wie geplant) nach Hause gekommen. Das Gegenteil war der Fall und es hat Tage gedauert, bis ihre Alpträume langsam nachließen. Warum überhaupt einen Stern? Weil es zwei Pfleger/innen waren, die außerhalb jeglicher Norm voller Empathie mit den Menschen umgegangen sind. Wir haben uns persönlich bei den beiden immer wieder bedankt und auch bei der Heimleitung gelobt – die beiden wissen, wer gemeint ist. Meine Mutter war Ende 2023 in diesem Heim, 2024 ist sie verstorben - in ihrem Zuhause, umsorgt und geliebt bis zum Schluss. Aber ich bereue jeden Tag, jede Stunde, in der ich meine Mutter dieser Geringschätzung ausgesetzt habe. Warum schreibe ich erst jetzt? Weil ich eigentlich abschließen wollte mit diesem Haus, das dem Management teure Luxuskarossen beschert, den Insassen aber Einsamkeit und schlechte Betreuung. Ob meine fundierte Kritik lange online bleibt, wage ich zu bezweifeln. Das Haus hat unangenehme Online-Kritiken rausnehmen lassen. – Mit Geld lässt sich anscheinend alles regeln. Auch das Image.

Sehr schönes Seniorenheim mit schönen Zimmer und tollem Garten zum verweilen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommen.

Super Pflegeheim. Waches, sehr aufmerksames uns kompetentes Personal. Auch die Menschlichkeit ist dort wirklich sehr schön. 😊

Sehr schönes Haus. Nette und Fachkompetente Mitarbeiter*innen. Wohnen wie zu Hause und gut versorgt werden