ASB Seniorenresidenz "Bretten am Saalbach"

Sehr schade, gestresste Schwestern. Die Reinigung bei meinem Opa ist furchtbar, unter dem Bett liegen seit Wochen Essensreste. Der Fernseher funktionierte auch nicht, dass war schon der Hammer das wir unseren eigenen bringen müssen, der Techniker ist mit Sky völlig überfordert. Wieso hat ein anderer sky und bei meinem Opa funktioniert es angeblich nicht. Ich musste es selber richten und es funktioniert. Der Techniker hat keine Ahnung von der Technik. Die Leitung ist weder hilfsbereit noch emphatisch. Wir bekamen eine Antwort „ wir sind hier nicht im Urlaub sondern in der Pflege“. Wir suchen uns was anderes.

Wir waren lange auf der Suche nach einem Pflegeheim für meinen Vater. Mein Vater ist seit 2 Monaten hier. Die Pflege ist in Ordnung, uns ist es bewusst das es an Fachkräften mangelt und trotzdem funktioniert es. Der Hausmeister ist die gute Seele des Hauses, er muss oft zu meinen Vater um seinen Fernseher wieder einzurichten, die Technik ist nicht altersgerecht, teilweise viel zu komplex, zum Glück schaut er danach, denn dass ist das einzigste was Ihm noch bleibt. Das Essen muss man bemängeln, teilweise wird es kalt serviert. Ansonsten ist es sauber und das Personal ist sehr sehr nett.

Sehr empfehlenswert Über die Zeit als mein Vater im ASB Pflegeheim war haben wir nur Gutes zu erzählen. Die Aufnahme erfolgte schnell und soweit möglich auch unbürokratisch. Am Telefon wurde uns immer sofort weitergeholfen. ALLE Pfleger/-innen waren sehr freundliche und hilfsbereite Personen. Es wurde sich wirklich liebevoll um meinen Vater gekümmert, geduldig und sehr persönlich. Wir hatten nie das Gefühl, daß den Pflegekräften irgendetwas zu viel oder zu nervig war. Es wurde sich immer die Zeit genommen. Auch auf häufige Anrufe unsererseits oder Besuche außerhalb der Besuchszeiten wurde sehr individuell eingegangen und zuvorkommend reagiert. Auch die letzten Tage meines Vaters bis zu seinem Tod wurden sehr liebevoll gestaltet, und man hat sich auch sehr gut um meine Mutter und mich in dieser Zeit gekümmert. Wir können das Pflegeheim ruhigen Gewissens sehr weiterempfehlen.

Ich habe die Pflegekräfte als sehr herzlich und respektvoll im Umgang mit den Bewohner erlebt. Obwohl meine Oma nicht lange dort gelebt hat, hat sie sich sehr wohl gefühlt und bekam Sonderwünsche z. B. in Bezug auf das Essen ermöglicht. Außerdem hat sie, so lange es möglich war, gerne an den Freizeitangeboten teilgenommen. Die Corona Bestimmungen wurden sehr ernst genommen, jedoch versuchte man so viele Kontakte zu ermöglichen wie möglich.

Meine Schwiegermutter Ch.Bajus wurde sehr kurzfristig aufgenommen. Die Aufnahme war völlig unkompliziert und unbürokratisch. Die PlegerInnen waren sehr freundlich, engagiert und hilfsbereit und wir wussten sie in besten Händen. Auch die Küche reagierte prompt auf individuelle Anforderungen. Ein kleines Manko ist die Wäscherei Situation- wir mussten ein paarmal nach der Wäsche "fahnden". Leider konnte sie viele der Tagesangebote, ob ihres Gesundheitszustandes kaum noch nutzen. Insgesamt waren wir mit ihrer Pflege, der menschlichen Zuwendung und der Betreuung sehr zufrieden und können das Pflegeheim unbedingt empfehlen.