ASB Seniorenpflegeheim "Blumenfabrik" Neustadt

Von März 2020 bis zum 4.12. 23 war Her Rudolf Otto in diesem Pflegeheim. Da er keinerlei Verwandschaft hatte, habe ich seine Betreuung übernommen. Als völlig introvertierter Mensch war er nicht mehr in der Lage sich selbst, in der alten Wohnung zu versorgen. Wir suchten ein Pflegeheim und so viel die Wahl auf die Blumenfabrik in Neustadt. Zu seinem großen Unglück wurde das Heim einen Tag nach dem Umzug wegen Corona zugeschlossen. Für ihn (und mich) eine dramatische Situation. Nur ganz langsam konnte er sich öffnen und vertrauen in das Pflegepersonals gewinnen. Als Betreuer hatte ich das Gefühl das er gut aufgehoben war. Leider war die oft angespannte Personalsituation nicht immer gut für ihn. Die Versorgung war wie er sie noch nie erfahren hatte. Wir beide unternahmen viel mir dem Auto, der APE Calessino, der Rollstuhl immer dabei. Sein Gesundheitszustand verschlechterte sich aber zunehmend und am Ende war es eine Erlösung für ihn, das er eingeschlafen ist. Ich danke dem Team der Blumenfabrik für ihre Pflegeleistungen auch dem Hausmeister und der Geduld mit ihm, denn es war nicht immer leicht für alle. Mit fast 90 ist er jetzt bei seinen geliebten Schmetterlingen... Requiescat in pace... Christian Beier

Mein Vater ist pflegebedürftig, da er an Pick-Demenz erkrankt ist. Ende August hatte meine Mutter daher ein sehr zuversichtliches Gespräch in der Blumenfarbik in Neustadt. Dieses Heim ist dafür ausgelegt, demenzerkrankte Menschen zu betreuen. So kam es auch, dass ein Heimvertrag Mitte September abgeschlossen wurde. Folglich forderte die Blumenfabrik eine Stellungnahme vom bisherigen Heim ab, woraufhin meiner Mutter suggeriert wurde, dass das fortschreiten der Krankheit meines Vaters ein großes Problem für die Einrichtung sei. Dabei handelte es sich um Inkontinenz und den stetigen Bewegungsdrang. Meine Mutter wurde darüber belehrt, dass dies doch ein großes Problem sei, da vor allem Teppich auf der Demenz-Etage ausgelegt ist. Ernsthaft??? Insgeheim fragten wir uns, ob alle anderen Heimbewohner entweder bettlägerig oder nicht inkontinent sind (was bei einer Demenzerkrankung eher weniger der Fall ist). Doch das war nicht genug. Nicht mal eine Woche vor Umzug in die Blumenfabrik erhielten wir erst mündlich und dann wenige Tage vorm tatsächlichen Umzug die Kündigung des Platzes. Der Vorwurf, Tatsachen verschwiegen zu haben, wurde uns vorgetragen. Diese Tatsachen führten dazu, dass wir vor ein unglaubliches Problem gestellt wurden. Dreisterweise wurde sogar noch mitgeteilt, dass bereits ein ähnlicher Fall wie mein Vater im Pfelgeheim betreut wurde, von dem man sich jedoch trennen musste. Anscheinend ist es Gang und Gebe, Betroffene vor solche unmenschlichen Umstände zu stellen. Denn ein neuer Pflegeplatz ist nicht über Nacht zu ergattern. Nachdem die Kündigung erteilt wurden war, besuchten die Pflegeheimleitung und die Pflegedienstleitung das Heim, in dem mein Vater bis zu dem Zeitpunkt untergebracht war (ohne unser Mitwissen). Das war der erste Kontakt. D.h. die Kündigung erfolgte ohne jegliches Kennenlernen. Es tut mir für die stetig viel leistenden Pflegekräfte im Heim leid, so etwas schreiben zu müssen. Aber anscheinend sind der Leitung des Pflegeheimes menschliche Werte vollkommen gleich. Mein Vater ist nun einmal pflegeintensiv. Dennoch sind wir und unser Umfeld schwer von all dem erschüttert und würden dieses Heim keineswegs weiter empfehlen.

Gute Einrichtung, und nette Mitarbeiter