Antonistift - vollstationäre Altenhilfe

Ein Stern ist noch zu viel! Ich bin sprachlos und entsetzt. Hier geht's um die Demenzstation .... Nur ausländisches Personal von dem die Hälfte NICHTS versteht!!! War gerade meine Oma besuchen, die halb leblos im Bett lag und um Sauerstoff kämpfte. Sauerstoffgehalt bei 52%, auf Nachfrage wusste keiner der Damen so wirklich was sie machen soll. Irgendwann kam dann eine nette Pflegerin, sie hatte Sauerstoff gemessen und ihr zwei Tabletten zur Beruhigung gegeben. Sie war wirklich ein Engel an Pflegekraft. Leider der einzige dort! Und das obwohl sie selbst schwanger war. Alles gut, Palative Maßnahmen hin oder her. Aber dann müsste man halt auch überlegen ob diese in diesem Ausmaß überhaupt ausreichend sind. Es kann doch nicht sein das jemand im Bett kauert, unter EXTREMER Atemnot leidet und sich Niemand darum kümmert? Hier ist ja noch nicht einmal die Möglichkeit gegeben das die Person den Notknopf betätigt weil sie aus eigener Kraft gar nicht mehr in der Lage dazu ist! Sprachlos das hier keine der Kräfte auf die Idee kommt sie auf eine richtige palativstation bringen zu lassen. Wer weiß wie lange sie da schon SO lag weil sich nicht gekümmert hatte. Die Einrichtung sollte sich überlegen wie sie mit unseren Älteren umgeht und ob es gerade auf solchen Stationen sinnvoll ist irgendwelche Menschen einzustellen die weder Lust noch die Empathie für diesen Beruf haben!!!!

Bitte gebt niemals eure Familienangehörigen in dieses Heim.. Für Person X war es Horror dort.. die Person weinte jeden Tag und wollte wieder nach Hause. Mehrere Heimbewohner erzählten mir, dass das Essen nur so in einen reingestopft wird und man kaum zum kauen kommt… Das Personal stürmt zum Teil einfach ins Zimmer ohne anzuklopfen und bestimmt wie das Bett zu stehen hat?! Über die Deko im Zimmer wurde sich auch andauernd beschwert (wobei das eine Pflegekraft nichts angeht). Ständig vorallem auch Nachts! werden die Bewohner aus dem Bett gescheucht und eine Windelkontrolle durchgeführt. Person X war soweit fit und ging selbstständig zur Toilette! Bei der Faschingsveranstaltung bat eine Bewohnerin 2x (bei 2 verschiedenen Fachkräften!) darum, dass sie auf ihr Zimmer geschoben wird. Sie wurde mit einem „jaja es ist gleich aus“ vertröstet. Dann sprach sogar ich das Personal an und bekam den gleichen Satz.. ich schnappte mir die Dame und fuhr sie auf ihr Zimmer… weinend sagte sie mir, dass es ihr bei der Feier viel zu laut war. Trotz, dass das Personal von den Krankheiten der Person X wusste, wurde diese nicht ernst genommen! Jetzt lebt die Person nicht mehr.. Dort sollte mal so einiges überdacht werden und vorallem sollten die Bewohner und ihr Wohlbefinden mehr im Mittelpunkt stehen.

Note 5 für alle Menschen, die dort arbeiten, weil ich verstehe, wie es ist, in einem solchen Job zu arbeiten. Krankenschwestern und Krankenpfleger sind Menschen, die immer versuchen, den besten Job zu machen, auch wenn die meisten von ihnen Ausländer sind... denken Sie nur daran, dass dieser Job mit der Schwierigkeit der deutschen Sprache noch schwieriger wird. Vielen Dank für Ihre Arbeit und Ihre Geduld für unsere Angehörigen, für die wir nicht selbst sorgen können

Ich war mit der Beratung in der Verwaltung super zufrieden. Mit viel Geduld, Verständnis und Empathiefähigkeit half mir dort Frau Schlee jederzeit weiter. Vielen herzlichen Dank!

Bewertung bezieht sich auf beschützenden Bereich: Teilweise Fachpersonal mit fast keinen Deutschkenntnissen. Keine Motivation des Pflegepersonals mit den Bewohnern, etwas zu unternehmen. Sportbereich wird nie genutzt. Essen besteht im ganzen Heim aus Tiefkühlspeisen und Pudding. Heimaufsicht wird anscheinend bestochen oder es wird vor den Besuchen alles auf Hochglanz poliert