Amarita Datteln GmbH

Am besten macht man den Laden zu. Warum behält man eine Dame die keiner mag? Warum hinter geht diese Frau Telch oder wie man die Einrichtungsleitung schimpft so mit Bewohner und Mitarbeiter um. Diese Dame ist nicht für ihren Job geeignet. Das heim wird leider unter gehen. Meine Mutter hat Angst vor dieser Frau, ich möchte sie ungern aus ihrem Umfeld nehmen

Setz dich, ich will dir was erzählen. Meine Mutter ist an einem Sonntag verstorben am Montag darauf bin ich zum Amarita gefahren, um ihre Habseligkeiten abzuholen. Ich steh’ also vor der Tür von Hr. Bretzke und klopfe an um ich die schlechten Nachrichten mitzuteilen. Ein Mitarbeiter von der Haustechnik kommt den Gang entlang und fragt, ob er helfen könne. Ich sage ihm das mit meiner Mutter und das ich Hr. Bretzke kurz Bescheid sagen wolle. Er meinte Hr. Bretzke sei wohl nicht im Hause aber er schaue kurz mal nach. Geht einmal außen rum, kommt wieder und sagt: ne sorry Hr. Bretzke ist nicht da aber Fr. Van den Hövel-Ricken sei da wir könnten mal kurz fragen. Er klopft an die Tür von Fr. Van den Hövel-Ricken und tritt ein, lässt dabei die Tür offen, ich bleibe vor der Tür stehen. Er zu Fr. Van den Hövel-Ricken: Hr. Mallach ist hier, seine Mutter ist gestern verstorben und er wolle dies nur Hr. Bretzke mitteilen. Darauf Frau Van den Hövel-Ricken, Zitat: der ist bis Donnertag im Urlaub da muss er dann nochmal wiederkommen! Nächster Satz: was ist eigentlich mit meinen Lampen? Die sind so dunkel kannst du nicht vorne welchen abbauen und Tauschen? Wohlgemerkt die Tür, vor der ich stehe, ist offen. Nach etwas mimi wegen schlechtem Licht im Büro kommt der Techniker wieder raus. Mit nem Gesichtsausdruck: bitte Töte nicht den Boten. Ich hab dann die Sachen meiner Mutter geholt und hab mich auf der Station verabschiedet. Mein Dank gilt den Pflegekräften den Haustechnikern und Köchen und Hr. Bretzke! Für sie Frau Van den Hövel-Ricken habe ich keine guten Worte. Bitte treten sich nie wieder in mein Leben. Danke für Alles.

Wie die Bewohner dort behandelt werden ist völlig unter der Gürtellinie. Sobald ein Bewohner etwas möchte wird vom Pflegepersonal rumgestöhnt als wären sie total genervt… Das lassen sie auch die Bewohner spüren. Was bei der Essensausgabe läuft ist absolut falsch. Wird total falsch gehandhabt. Bewohner werden Tagelang nicht geduscht weil es vergessen wird. Dekubitus überall, weil die Menschen nicht gelagert werden! Mitarbeiter werden behandelt wie Dreck behandelt. Wie soll man sich da bitte wertgeschätzt fühlen, ob Bewohner oder Pflegepersonal!!! Am liebsten würde ich keinen Stern geben!

Wir waren sehr zufrieden mit dem Amarita Datteln und wurden auch als Angehörige sehr gut begleitet. Dafür möchten wir uns nochmal beim gesamten Team des Amaritas bedanken. Besonderer Dank gilt dem Team Malenburg, welches uns jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stand. Offene und ehrliche Gespräche, Lösungen suchen und Trost! Wir durften Pfleger kennenlernen, welche das Herz am rechten Fleck tragen. Auch der Soziale Dienst macht eine wertvolle Arbeit und versüßt den Bewohnern mit vielen Aktionen den Tagesablauf.

WTG dauerhaft im Haus. Personal komplett überarbeitet. PDL sieht auf Hilfskräfte herab und behandelt diese wie Dreck. Keine Waschlappen zum waschen da, und laut PDL sollen Die alten mit Bettlacken gewaschen werden. Niemals zu empfehlen! Traurig wenn mein Partner sich darüber aufregt. Wenn mann es anspricht ist es der PDL egal.