Altersheim am Rabenhorst

Das Altersheim am Rabenhorst möchte ich aus eigener Erfahrung gerne weiterempfehlen. Das Pflegepersonal ist freundlich und empathisch im Umgang mit den Bewohnern, was in anderen Häusern nicht immer der Fall ist! Schön, wäre zukünftig eine Renovierung des Altersheims, dann wäre es perfekt. Die Lage des Altersheims ist einer ruhigen und grünen Ecke in HH-Wellingsbüttel und ist von mir aus schnell zu Fuss erreichbar. Vielen Dank!

Eine zwar baulich in die Jahre gekommende Einrichtung. Aber dennoch sehr charmant und sauber. Ich habe tolles, sehr engagiertes und geduldiges Personal kennengelernt. Sowie eine jeweils sehr freundliche und hilfsbereite Wohnbereichs- und Pflegedienstleitung. Die Einrichtungsleitung ist sehr freundlich, hilfsbereit und hat für meine Anliegen als Angehöriger immer ein offenes Ohr. Tolle Einrichtung! Danke!

Mein Vater war hier zur Kurzzeitpflege, da dies die einzige Möglichkeit nach der Frühreha war. Einige der Pfleger waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das ändert aber nichts daran, dass ein chronischer Personalmangel leider oft zu bemerken war. Für Personen, die von der Pflege abhängig sind, um z. B. vom Rollstuhl ins Bett zu kommen führt das häufig zu sehr unangenehmen Situationen. Sehr altes Haus ohne barrierefreies Badezimmer, zumindest bei meinem Vater. Daher zieht mein Vater nun um, in der Hoffnung, etwas besser versorgt zu werden. Der Umzug wurde einem auch nicht leicht gemacht, hier wurde nicht unterstützt, sondern versucht möglichst jede Arbeit zu vermeiden. Daher von mir keine Empfehlung.

Hier ist mein Großvater seit über drei Jahren. Meine Großmutter ist zu schwach um ihn in ein anderes Heim zu versetzen außerdem würde er das kaum noch schaffen. Leider ist hier alles sehr lieblos. Man bekommt kein hallo und auch kein tschüss. An manchen Tagen komme ich ihn besuchen und er ist am Mittag immer noch mit seinem Schlafanzug im Bett. Bis dahin war leider noch keiner in seinem Zimmer. Die Mitarbeiter haben hier keine Schuld, nein es ist das Heim. Was immer mehr Patienten aufnimmt jedoch keine Mitarbeiter bekommt.

Meine Mutter durfte ein Jahr im Altersheim Am Rabenhorst leben. In dieser Zeit wurde sie vorbildlich betreut. Die Pflegerinnen und Betreuerinnen waren liebevoll und fürsorglich. Unsere Sorgen und Ängste wurde ernst genommen, wir Angehörigen wurden gut beraten und stets in die Behandlung meiner Mutter mit einbezogen. Meine Mutter fühlte sich im Rabenhorst zu Hause und hatte die Freundlichkeit des Personals immer wieder betont. Ich möchte mich von ganzem Herzen bedanken, dass es einen Ort gibt, von dem man sagen kann: Niemand wird hier allein gelassen, jeder Bewohner wird liebevoll wahr genommen, und es wird von allen Angestellten versucht, den Bewohnern das Leben so schön wie möglich zu machen.