ALTERA Senioren-Domizil

Hallo Durften über zwei Jahren ein Ehepaar im ALTERA betreuen und wir, meine Frau und ich, waren immer sehr zufrieden. Bereits bei der Vorstellung u. dann bei der Aufnahme, (Frau Nessler, Fr. Magin, Fr. Bartholomä) fühlten wir uns sehr gut aufgehoben. Die Betreuung und Pflege auf Station 2 war immer sehr, sehr liebevoll, herzlich und verständnisvoll. Unser Bekannter war die ersten Monate nicht immer gut drauf und die Pflegekräfte haben das sehr gut mit viel Geduld hinbekommen, dass er alle lieb gewonnen hatte. Das Essen, wir waren öfters auch im Restaurant zum gemeinsamen Mittagessen, hatte immer sehr gut geschmeckt und war abwechslungsreich. Hervorzuheben möchte ich auch die tägliche Freizeitbetreuung, oft mit musikalischer Unterhaltung in der großen Halle. Alles war immer sehr sauber, gepflegt und die Wäsche wurde sehr ordentlich gewaschen und im Schrank wieder einsortiert. Wir möchten uns auf diesem Weg bei allen bedanken für die sehr gute Pflege und gute Zusammenarbeit, ebenso die herzliche Atmosphäre. Wir empfehlen das „ Senioren Domizil ALTERA in Frankenthal“ bei jeder Gelegenheit. Wir wünschen Ihnen, liebes Personal, alles Gute und weiterhin viel Freude bei Eurer Arbeit

Ich kann diese Einrichtung nur loben. Mein Vater war 2023 erst in Kurzzeitpflege und wollte dann dauerhaft bleiben. Das Personal war sehr verständnisvoll und für ihn da. Alles machte immer einen sauberen und gepflegten Eindruck und er fühlte sich dort sehr wohl. Vielen Dank Allen für die gute Pflege, für die viele Geduld, die manchmal notwendig war, aber auch für die gute Unterbringung und die schöne Zeit, die er hier in der Station 3 bis zu seinem Lebensende verbringen durfte.

Meine 84 jährige Mutter war drei Wochen (zwischen Krankenhausaufenthalt und Reha) in Kurzzeitpflege im Altera Senioren Domizil in Frankenthal auf Station 1. Meine Schwester und ich können nur gutes über diese Einrichtung berichten. Ob es nun um die Sauberkeit im Hause, das tägliche Rahmenprogramm für die Senioren oder die Qualität der Küche geht können wir keinen Kritikpunkt finden. Angefangen bei der super freundlichen Beratung durch Frau Nessler oder Ihre Vertretung Frau Magin haben wir nur Lob für diese Domizil. Was aber während dieser drei Wochen uns ganz besonders aufgefallen ist die Kompetenz (da merkt man wen die Pflegekräfte jahrelange Berufserfahrung in der Pflege haben), das Einfühlungsvermögen (hier wird auch einmal in den Arm genommen wenn es einem nicht so gut geht), die Hilfsbereitschaft (jederzeit auskunftsbereit), die Herzlichkeit (Patient ist hier nicht nur eine Zahlende Nummer sondern wird behandelt wie man einen älteren Menschen behandeln soll) , die Zuverlässigkeit der beiden Pflegekräfte (Irina und Ina) auf Station 1. Beide total engagiert, emphatisch und sich auch nicht für Mehrarbeit zu schade (Absolut kein 9 to 5 Denken). Hier kann sich das Altera glücklich schätzen solche Mitarbeiter zu haben). Wir meine Mutter, meine Schwester (selbst Pflegekraft) und Ich können diese Haus also wirklich nur loben und werden bei erneutem Bedarf sicher auf das Altera Senioren Domizil in Frankenthal zurückkommen.

Meine Mutter 92 Jahre war Ende 2022 erst zur Kurzzeitpflege und wurde dann ab Januar 2023 zur Vollzeitpflege übernommen . Das Pflegepersonal war stets freundlich und aufmerksam .Das Heim ist sauber und ist hell eingerichtet .Meine Mutter fühlte über die ganze Zeit die Sie im Altera aufgehoben und gut betreut .

Mein Vater wurde hier sehr liebe und würdevoll bis zu seinem letzten Atemzug betreut und begleitet . Das Personal , ob Verwaltung, Pflege oder Sozialdienst war immer steht’s freundlich, hilfsbereit und einfach nur menschlich . Wir haben keine Minute bereut uns für dieses Haus entschieden zu haben .