Altenwohnstätte Zeughausstraße

Vorweg: Dies ist meine persönliche Erfahrung als Bewohner dieser Einrichtung. Ich empfehle Interessierten, sich selbst ein Bild zu machen. Ich habe dort rund zwei Jahre gelebt. Positiv hervorheben möchte ich, dass einige Mitarbeitende bemüht und freundlich waren. Dennoch gab es mehrere Punkte, die für mich problematisch waren. So kam es unter anderem zu Verzögerungen bei der Beschaffung von Medikamenten und Hilfsmitteln. In einem Fall erhielt ich über mehrere Tage kein Insulin, was für mich gesundheitlich kritisch war. Die Kommunikation dazu empfand ich als unklar und wenig transparent. Auch bei der pflegerischen Versorgung gab es aus meiner Sicht Defizite. Es kam teilweise zu längeren Wartezeiten bei Hilfestellungen, und die Hygiene war nicht immer auf dem Niveau, das ich erwartet hätte. Angehörige mussten hier öfter unterstützen. Zudem fiel mir ein deutlicher Personalmangel auf. Dieser führte erkennbar zu Stresssituationen, langen Wartezeiten und organisatorischen Schwierigkeiten. Das Arbeitsklima wirkte angespannt, was sich meiner Wahrnehmung nach auch auf die Abläufe auswirkte. Aus meiner persönlichen Sicht war die Einrichtung zum Zeitpunkt meines Aufenthalts organisatorisch stark belastet, und ich hätte mir eine zuverlässigere Versorgung gewünscht. Ich empfehle Interessierten, sich vor einer Entscheidung umfassend beim Träger zu informieren und Einblicke vor Ort zu gewinnen.

Ich verstehe die schlechten Bewertungen ehrlich gesagt nicht. Es ist ein schönes Altenheim! Schon der erste Eindruck beim Betreten der Einrichtung lässt Wohlbefinden spüren. Für mich war das Personal jedenfalls immer ansprechbar und stand mir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und wenn es mal was zu klären gab konnte es auch durch Gespräche auf Augenhöhe geklärt werden.

Das Altenheim hat meine Erwartungen leider nicht erfüllt. Die Pflegekräfte scheinen überarbeitet und oft unfreundlich zu sein. Die Einrichtungen sind veraltet und es gibt kaum Aktivitäten für die Bewohner. Zudem war die Kommunikation mit dem Personal schwierig, was zu Missverständnissen führte. Ich kann dieses Altenheim nicht empfehlen.

Mal einen Einblick eines Bewohners. Ich lebe seit 2 Jahren hier im Heim. Das Pflegepersonal ist freundlich und extrem bemüht alle gut zu versorgen. Es wird sich um Arzt Termine und Transport gekümmert. Meine Wunden wurden regelmäßig alle 3 Tage und das fast 8 Monate lang durch die Fachkräfte mit einer riesen Geduld versorgt sie haben dafür gesorgt das ich noch beide Beine habe. Ich empfinde grosse Dankbarkeit und einen riesen Respekt vor dem Personal ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben

2011 wollte ich dort ein kurzes Praktikum absolvieren. Die Ansprechpartnerin störte mein Nagellack auf den kurzen Fingernägel. Mich störte nach zwei Tagen wie unmenschlich die alten Leute dort behandelt werden. Irgend ein seltsam wirkender älterer Betreuer, war absolut überfordert mit den alten Leuten dort. Er organisierte alles nach Plan. Jede Minute war fest eingebaut. Eine kleine Lotterie oder sonstiges zur bespassung der Anwohner. Da war eine alte Dame...sie dufte nicht mit am Tisch bei den anderen sitzen....sie hatte einen Tumor am Hals (vermute ich) ständig wollte sie auf s WC, da brachte den Betreuer sie in voller Rage. Er schob sie wild in s Bad und überließ sie sich selbst. Ich bin dann zu ihr und half ihr. Dann setzte ich mich zu ihr an den Tisch...sie nahm meine Hand und legte sie auf ihr Gesicht und sagte: " Sie sind die einzige nette Person zu mir". Mein Herz war so traurig....ich bin nie wieder in dieses Seniorenheim Das Personal war wirklich sehr unhöflich und ich erahne, was sich so im Hintergrund angespielt hat. Traurig wirklich