Altenpflegeheim "Berliner Hof"

Die Besuche bei meinem Vater der seit einigen Monaten in dieser Einrichtung lebt, hinterlassen keinen guten Eindruck! Es stinkt nach Urin, teilweise bleiben die Bewohner stundenlang in ihrem Kot liegen. Die Bewohner werden nicht entsprechend ihren Bedürfnissen versorgt. Pflegeprodkte werden teilweise garnicht verwendet, obwohl es bei einigen Bewohnern notwendig wäre. Die Pflegedienstleitung, eine sehr herrschsüchtige Dame, schreit die Pflegekräfte an und beleidigt diese. ( Ich stand zufällig an der nicht verschlossenen Tür und habe es persönlich gehört. ) Dabei wundert es mich nicht, dass es ziemlich oft Personalwechsel gibt. Die Azubis brechen oft in Tränen aus. Eine Überprüfung dieser Einrichtung halte ich für notwendig. Ich dachte Pflegekräfte werden gesucht? Hier werden Sie allerdings vergraulen von dem angeblichen Führungspersonal..... Ich werde für meinen Vater ein anderes Pflegeheim suchen und rate jedem ab, seine Lieben nicht in dieser Einrichtung unterzubringen solange sich dort nichts ändert.

Pflegestandard unterirdisch! Eigentlich wollte ich dieses Heim nicht bewerten meine eigenen Erfahrungen als Angehörige waren jedoch so schrecklich das Menschen hier durch positive Bewertungen getäuscht werden. Egal wann man kommt es stinkt zu jeder Zeit nach Urin, Urinflasche steht den ganzen Tag voll im Zimmer, die Räumlichkeiten sind katastropha, absolut nicht altersgerecht! Die Senioren sitzen von morgens bis abends in ihren Rollstühlen, obwohl unser Angehöriger vor dem Aufenthalt im Berliner Hof mobil war wurde es dem Pflegepersonal zu mühsam sodas ihm auch die letzte Selbständigkeit genommen wurde. Zum Glück handelte es sich bei uns um eine Kurzzeitpflege nach Krankenhaus Aufenthalt das eigentliche Ziel war eine mobilisation das Gegenteil war jedoch der Fall. Die Außenanlage erwähne ich erst gar nicht!

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter machen einen sehr guten Job. Mein Vater war nicht der Einfachste Bewohner, wurde aber dennoch sehr gut und vor allem mit viel Verständnis umsorgt.

Da will keiner hin.