Altenheim St. Gertrudenstift GmbH

Unser Vater war jetzt schon das 2. Mal in der Kurzzeitpflege dort, sehr geschultes, freundliches und hilfsbereites Personal. Unser Vater hat sich sehr wohl gefühlt. Vielen Dank jederzeit wieder. Marita Bootz, Greven

Hatten unseren Vater in Kzpf. Die reinste Katastrophe. Es fing bei der Pflege an (z.B. Wäsche wechseln, Waschen) bis zur Gefährdung des Gesundheitszustand. Ich erwähne nur Novovierus mit dem unser Vater sich auch angesteckt hat. Den hat das Haus schon Wochenlang und Null Informationen an Besucher bzw neue Bewohner der Kzpf. Grenzt schon an Körperverletzung und bewusste Verschleierung. (Der Virus wurde dann auch nach Münster in Kh getragen, wo eine Komplette Station unter Quarantäne gestellt und 6 Krankenschwestern mit dem Virus durch mein Vater infiziert wurden. Keine Info das dass Getrutenstift den Virus hat!!!!!) Keine Rückmeldungen wenn etwas passiert ist an die Angehörigen. Ich habe einen Pflegebericht angefordert, der bewusst verweigert wurde, ich denke aus Angst vor einer Anzeige. Dann kommt eine Rechnung über einen Aufenthalt der garnicht stattgefunden hat. Ich weiss ja nicht wie in diesem Laden gearbeitet wird, aber Rechtens geht es da nicht zu. Ich werde dieses Haus jedenfalls nicht mehr betreten.

Sehr aufmerksames Personal in der Betreuung . In der Kurzzeitpflege für meinen Vater hat sich das Team sehr um ihn gekümmert. Vielen DANK !

Das Personal ist super nett und hilfsbereit aber der Träger und die Leitung geht gar nicht! Das Heim ist mit Personal Permanent unterbesetzt, seid Korona Anfang ist die Kafeteria geschlossen und wenn man nachfragt, es ist kein Personal da. Die Kosten sind da so hoch das man sich fragen muss wofür eigentlich?!

Überfordertes Personal das bei Kurzzeitpflege alles gibt, um die zu Pflegenden wieder los zu werden.