Alten- und Pflegeheim Laurentiushaus

Mein Vater ist dieses Jahr ins Laurentiushaus eingezogen. Meine Frau und ich waren am Anfang erst ein wenig skeptisch (Wer möchte schon seine Eltern in ein Pflegeheim tun),aber wir wurden positiv überrascht! Es hat angefangen das wir von einer netten Dame angerufen wurde,die uns informiert hat das wir einen Platz für meinen Vater bekommen würden da er nach einem Sturz, wir ihn leider nicht mehr pflegen können.Nach einen angenehmen Aufnahmegespräch mit der Dame wurden uns schon größtenteils die meisten Sorgen genommen. Wir durften das Zimmer uns vorher noch anschauen und das Pflegeteam kennenlernen, die alle sehr nett sind. Als mein Vater dann kam vom Krankenhaus wurde er nett von den Pflegern begrüßt und man ist auf seine Wünsche eingegangen,was er gerne isst und was er gerne für Beschäftigung möchte. Mein Vater fühlt sich sehr wohl und das ist für uns das wichtigste… -Positiv: Egal an welcher Stelle man Fragen hat,es ist super organisiert,alle sehr zuvorkommend man fühlt sich gut aufgehoben. - Negativ: es gibt nur wenige Einzelzimmer, mein Vater ist aktuell im Doppelzimmer,aber der Neubau soll bald fertig sein und ab da lt. Aussage der Einrichtung wird es wieder mehr Einzelzimmer geben.

Eher schwierige Kommunikation. E-Mails bleiben nach Wochen unbeantwortet. Man muss nachtelefonieren und trifft dann am Telefon auf gehetztes Personal, durch die das Gefühl vermittelt wird, dass man mit seinen Fragen eh nur lästig ist. Nach diesen Erfahrungen hätte ich ein ungutes Gefühl, meine Eltern dort pflegen zu lassen.

Mit dem Laurentiusheim in Olching war ich mehr als zufrieden. Die Heimleitung, die Verwaltung, die Schwestern/Betreuerinnen auf der Station sowie das übrige Personal waren immer sehr freundlich und zuvorkommend. Insbesondere den Schwestern/Betreuerinnen war nie etwas zu viel und sie leisteten jeden Tag weit mehr als sie verpflichtet gewesen wären. Mein Vater hat sich, nachdem er sich eingewöhnt hatte, ausschließlich positiv über das Pflegeheim und das Personal geäußert und verbrachte eine glückliche Zeit dort. Alle Mitarbeiter, mit denen ich zutun hatte, haben immer mehr getan, als ich erwartet hatte. Die Schwestern/Betreuerinnen haben sich rührend um meinen Vater gekümmert und mich in allen Bereichen unterstützt. Das Laurentiusheim war ein Glücksfall für meinen Vater und mich. Ich bedanke mich nochmals ganz herzlich bei allen Beteiligten.

Durchwegs freundliche Mitarbeiter, bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Umgang mit den Pflegebedürftigen aus meinen Beobachtungen kompetent, verbindlich und positiv.

Mitarbeiter und Mangement bei meinem Besuch als sehr engagiert und emphatisch wahrgenommen. Nette Bewohner!