Alten- und Pflegeheim Haus Ziegler

Meine Mutter war zur Kurzzeitpflege bei euch. Ihr wisst ja warum ihr eine schlechte Bewertung bekommt. Ändert mal euer Geschäftsmodel.

Sehr schön gelegenes Seniorenzentrum am Ortsrand von Wölfersheim. Leider nun auch Wohnort für einen nahen Angehörigen von uns. Man versucht es aber hier den Bewohnern durch viel Abwechslung so angenehm wie möglich zu gestalten. Am Anfang gab es zwar Probleme mit den Rechnungen, diese wurden aber umgehend behoben. Es ist quasi immer (24/7) ein Ansprechpartner verfügbar und kümmert sich um Anliegen.

Das Altenheim Zeigler gehört schon lange zu unserem familiären Alltag. Vor 11 Jahre ist mein Opa dort eingezogen und war sehr zufrieden. Vor 5 Jahren nach einem schweren Schlaganfall meiner Oma hatten wir wieder das Glück einen Platz im Altenheim zu bekommen. Die zuerst aussichtslose Lage, was den Bewegungs- und Teilnahmezustand meiner Oma anging, wurde durch die liebevolle Arbeit mit Hoffnung voran getrieben und ihre Lebensqualität wieder enorm gesteigert. Heute kann man sich wieder "normal ( wie das so ist mit 89 Jahren ;))" mit ihr unterhalten. In guten Phasen kann sie sogar mit Unterstützung am Hochrolator laufen. Sie hat dort ein "neues" Zuhause gefunden in dem sie sich wohlfühlt und von den Pflegekräften gut betreut fühlt. Ganz wichtig finde ich zu erwähnen, dass dies eben eine Einrichtung für viele Menschen ist. Und dort muss man eben Kompromisse eingehen und das Gesamtwohlbefinden im Blick haben. Natürlich ist das nicht immer einfach zu verstehen und zu akzeptieren, aber die offene und stets gesprächsbereite Art der Geschäftsleitung unterstützt da enorm. So ein Umzug in ein Pflegeheim bedeutet eben für alle, die Angehörigen und die Pflegebedürftigen, eine enorme Umstellung und das ist einfach ein Prozess und geht nicht von heute auf morgen. Daher vielen Dank für die stets gute, lösungsorientierte Zusammenarbeit mit dem Haus Ziegler.

Meine Mutter lebt nun seit sieben Jahren in diesem Haus. Die Demenz hat Sie sehr verändert und meine Mutter hat sich verändert. Für mich war sehr schwer diesen Prozess mit zu begleiten und ich wurde hier immer bestens beraten und betreut. Ich kann die teilweise negativen Kommentare nicht nachvollziehen. Das Haus ist in privater Hand d.h. hier wird kein Geld an irgendwelche Einrichtung abgeführt sondern man nutzt das Budget was man hat um die Bewohner und die Mitarbeiter gleichermaßen gut zu betreuen Natürlich ist der Job der Kollegen hier sehr anstrengend teilweise betreuen Sie sehr viele Menschen auf einer Station und es ist nicht immer einfach jedem hier gerecht zu werden. Aber das Haus ist freundlich und sauber und es wird auch sehr drauf geachtet das ist ein angenehmes Ambiente für die Bewohner ist und man überall helfen und unterstützen kann . In der Führung Dieses Hauses hat es gerade ein Generationswechsel gegeben und ich finde die Generation, die das Haus übernommen haben machen das hervorragend. Und aufgrund der verstärkten und erschwerten Bedingungen die Corona hier zusätzlich noch liefert ist ja alles immer sehr reibungslos und gut gelaufen. Von der Kommunikation bis zu den Besuchen in den ganzen harten Zeiten , die wir hatten durch Corona. Man kümmert sich hier um Menschen. Diese Leute können sich selber nicht mehr versorgen deswegen sind sie hier. Die organisatorischen Abläufe und Strukturen sind wie viel besser geworden wie vor ein paar Jahren und wenn ich mich heute noch mal entscheiden würde würde ich meine Mutter wieder hier her tun. Sollten Sie meine Rezession jetzt gerade lesen und selber eine Entscheidung treffen müssen dass sie jemanden in Obhut geben müssen und ihre Familie, so sind sie hier sehr gut beraten und betreut.

Mein Vater befand sich nach einem schweren Schlaganfall 10 Tage auf der Station "Felicitas". Das Haus selbst ist wunderbar ruhig am Ortsrand gelegen, in der Nähe von Wald und Feldern. Das Zimmer war ansprechend mit einem sehr schönen Blick über Wölfersheim. Das Personal der Station war ausnahmslos sehr engagiert und hat ihn liebe- und hingebungsvoll gepflegt und betreut. Bei der Sterbebegleitung meines Vaters standen mir nicht nur die Schwestern der Station, sondern auch der Hausarzt Hr. Dr. Schneider hilfreich zur Seite. Dafür nochmals ein herzliches Dankeschön!