Alten- und Pflegeheim Haus Margarete

Die Zustände in diesem Altenheim sind sehr enttäuschend. Die grundlegende Körperpflege der Bewohner wird offenbar nicht zuverlässig durchgeführt. Mehrfach wirkten Bewohner ungepflegt, was in einer Pflegeeinrichtung absolut inakzeptabel ist. Das Personal tritt häufig unfreundlich, arrogant und respektlos auf. Anliegen von Angehörigen werden nicht ernst genommen, sondern eher abgewiesen. Auch die Heimleitung hinterlässt keinen professionellen Eindruck. Kritik wird nicht konstruktiv aufgenommen, sondern relativiert oder ignoriert. Insgesamt fehlt es an Organisation, Verantwortungsbewusstsein und Empathie. Wer seine Angehörigen in guten Händen wissen möchte, sollte dieses Heim kritisch hinterfragen.

Sehr gut und schön