Alloheim Senioren-Residenz "Frechen"

Mit der Entscheidung das meine Oma ins Pflegeheim geht kamen natürlich auch Sorgen bei mir weil man ja "leider" mehr negatives wie positives über die Medien hört. Aber ich wurde eines Besseren belehrt! Meine Oma hat hier nochmals "aufgelebt". Sowohl auf Station wie aber auch in der Verwaltung habe ich immer ein offenes Ohr gefunden, immer Bereitschaft zur Kommunikation und zur Lösung eventueller Probleme. Die Fürsorge des Pflegediensts und des Sozialendienst auch gerade in den letzten schweren Stunden war einfach unbeschreiblich. Danke!

Ich habe seit Jahren einige Betreute in dieser Einrichtung untergebracht und kann nur positives berichten. Die Wünsche der Betreuten werden immer umgesetzt und ich werde als Betreuer immer über den Zustand meiner Betreuten informiert. Auch präfinale Betreute werden gut versorgt und man versucht alles erdenkliche so umzusetzen, dass der Sterbende nicht leiden muss und in Würde gehen kann. Auch hat mich die Verwaltung beim Bestattungsvorsorgevertrag unterstützt, die Wünsche der Betreuten mit einfließen zu lassen. Die Kommunikation mit der Verwaltung, Frau Eiling und Frau Patzelt, läuft sehr gut und ich erhalte noch am selben Tag gewünschte Informationen oder Taschengeldauszüge. Hier können sich einige Einrichtungen eine Scheibe von abschneiden. Was die Pflege betrifft, habe ich von Angehörigen oder bei meinen unangekündigten Besuchen nie etwas zu bemängeln gehabt. Sollte es etwas zu bemängeln geben, empfehle ich immer direkt vor Ort anzusprechen bei der Wohnbereichs- oder Pflegedienstleitung.

Unser Vater war für 2 Wochen dort und wir wurden sehr gut betreut. Die Mitarbeiter sowie der soziale Dienst hatte stets ein offenes Ohr und tröstende Worte. Klar ist es schon was älter vom Interieur her, dennoch ist doch wichtig das der Umgang stimmt und was für den Menschen wichtig ist umgesetzt wird. Danke.

Liebes Alloheim-Team, Im September standen wir als Familie plötzlich vor vielen Entscheidungen, die wir treffen mussten. Papa, der immer selbstständig und stolz war, konnte nach einem Krankenhausaufenthalt, nicht mehr nach „Hause“ zurück. Viele Ängste und Sorgen, die wir als Familie plötzlich hatten, denn wir wollten, das unser Vater sich nicht abgeschoben und heimatlos fühlt. Durch einen Wink des Schicksals, hatten wir das Glück, dass Papa zu Euch kommen durfte. Vom ersten Tag, waren wir in der Familie glücklich, dass unser Vater ein neues „Zuhause“ hatte. Liebevolle Menschen, die ihn tagein und tagaus begleitet haben. Die immer ein offenes Ohr und gute Nerven hatten, wenn er mal stur war und nicht das gemacht hat, was er sollte. Viele von Euch, die ihm und auch uns immer mit einem Lächeln begegnet sind und uns alle gut haben schlafen lassen, denn wir wussten, er ist gut versorgt und nicht alleine. Ob es die tägliche Damenrunde an seinem Tisch oder die ganz liebevoll ausgerichtete Weihnachtsfeier, Papa hatte so viel Freude und konnte die letzten Wochen endlich und nach sehr langer Zeit wieder sein Leben genießen und daran teilhaben. Und dafür wollen wir „Danke“ sagen. Danke, dass es Menschen wie Euch gibt, wo alte Menschen respektvoll und liebevoll behandelt werden. Eure Arbeit ist so wertvoll und unbezahlbar. Wir möchten uns bei jedem einzelnen von Euch bedanken, auch bei den Teammitgliedern, die wir nicht getroffen haben und die Papa vielleicht nicht kannten, aber dafür gesorgt haben, dass er täglich leckeres Essen und saubere Wäsche hatte. Danke, dass es Menschen wie Euch gibt und danke, dass Ihr Papa kein „Heim“ sondern ein Zuhause geboten habt.

Bisher habe ich nur gute Erfahrungen gemacht! Meine Großmutter fühlt sich deutlich wohler, als in Ihrer vorherigen Einrichtung. Die Pfleger und Pflegerinnen haben immer ein offenes Ohr und machen einen tollen Job. Auch der Soziale Dienst und dessen Leitung bringen frischen Wind rein, haben ständig neue Ideen und Angebote und sind wirklich sehr zuvorkommend und engagiert! Ich bin wirklich froh darüber, dass meine Oma hier gut aufgehoben ist!